eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

РАТЭК


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 54 55 56 57 58 59 60 61

Алена


Барнаул


12.09.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

14 дней

Уже пошла вторая неделя как наш груз лежит на складе в Барнауле, а мы его не можем забрать по причине того, что склад РАТЭК ОПЕЧАТАН!! Никто ничего не знает, в Барнауле не берут трубку, на горячей линии говорят что ничего не знаем когда что то прояснится. У нас сроки по контракту уже прошли идет пеня!!Руководство РАТЭЕК!!АУУУ Где вы??? Почему прячетесь и ничего не решаете?

Наталья


Барнаул


12.09.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

24 дня

Терминал в г. Барнаул не работет вторую неделю. Груз не могу получить.Терминал опечатан. На звонки не отвечают, информацию никакую не дают. Когда начнет работать терминал и как получить свой груз!!!

Сергей


Барнаул


12.09.2018

Проверено администрацией


В пути:

60 дней

Отправили промышленное оборудование из Барнаула в Выксу, отправка была 20.07.18 по настоящий момент (12.09.18) по грузу ничего не известно, отметка стоит что груз отправлен, срок 8-9 дней. Связываться по горячей линии бесполезно, футболят на региональных менеджеров, которые типа должны перезвонить, но это длится уже третью неделю!!! По договору поставки нам идет пеня. Готовим иск к Ратэк! Никому не рекомендую данную компанию!!!

Полина


Санкт-Петербург


12.09.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

16 дней

Всегда отправляли посылку Деловыми линиями, но в этот раз на их месте в Омске оказались Ратэк. Родителям сказали, что срок доставки 10-12 дней. приняли груз 30.08. и отправили 1.09.Сегодня 12.09. и ни слуху, ни духу.Позвонили по горячей линии и узнали, что доставка то не 7-8 как написано на сайте и даже не 10-12 как сказала девушка принимавшая груз, а 17-18 дней со дня отправления. Я больше никогда не воспользуюсь их услугами и другим не советую. Расстроили больше не куда.

Евгений


Москва


13.09.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

38 дней

Отправили груз из Москвы до Находки. Прошло 1,5 месяца, а груз до клиента так и не доставлен. Диспетчер в Находке сказала:...груз во Владивостоке и не известно когда будет перемещен в Находку, бывает месяцами там лежит - машину не дают. Жуть!!!

Андрей


Улан-Удэ


13.09.2018

Проверено администрацией


В пути:

27 дней

Ужасная компания федеральный многокональный номер 8-800-555-55-15 уже ни кто не берёт. В офисе компании грубят комментариев не дают. Сотрудники почти все разбежались.

Митя


Красноярск


13.09.2018

Проверено администрацией


В пути:

8 дней

Ситуация с РАТЭК печальная.Может кто подскажет как быть если груз сдан но не отправлен в пункт назначения.Я получатель нахожусь за 5000км от пункта отправки.Отправитель груза вряд ли будет предпринимать какие либо действия так как груз оплачен.

Гаджи


Волгоград


14.09.2018

Проверено администрацией


В пути:

28 дней

С Омска и Москвы сформировали груз и отправили 21 и 22 августа, груз на данный момент около недели лежит а, то и больше в Ростове , сегодня 14 сентября и мне говорят что машин нет и в ближайшее время не будет , а что мне делать то ??? Ещё один груз в Новосибирске с забором на отправку привезли 7 сентября и сегодня 14 сентября до сих пор лежит на складе , позвонил сказали что нет машин на отправку , зачем спрашивается забор делали если машин нет? Мне оператор сказала что этот заказ тоже встанет в Ростове если даже выедет , в общем это жесть ! Есть ещё заказ с Владивостока что с ним будет тоже не известно, в пути вроде как.Плюсом ко всему хочу добавить что в Волгограде филиал закрывается вообще. Для себя выводы сделал , незнаю как ещё поступить с грузами которые лежат на складах((

Семен


Краснодар


14.09.2018

Проверено администрацией


Срок доставки:

20 дней

Добрый день! Что мне делать? Груз привезли в терминал Владивостока 29 августа, его до сих пор не отправили! Вчера я узнал что в Краснодаре терминал закрывается! Попросил отправителя перенаправить Груз на Ростов-на-Дону. Когда груз тронется с Владивостока?

Наталья


Великие Луки г


14.09.2018

Проверено администрацией


В пути:

19 дней

Как и у всех проблема. Груз из Кирова за 2 недели не сдвинулся ни на метр. И терминал не работает. Обещают что будет работать в понедельник.

Вадим


Санкт-Петербург


15.09.2018

Проверено администрацией


В пути:

17 дней

Посылка ушла из Краснодара в Питер 3 сентября. Примерный срок 6-8 дней. Сейчас уже 14 число. Груз непонятно где. По всей России перестают работать терминалы. Информационная поддержка по их телефону не работает. 2 номер не обслуживается. Терминал в Питере 2 номера не доступны. ГДЕ ПОСЫЛКА??? Как с вами связаться, что вообще происходит. Ратэк вы там совсем с ума посходили?

Тимур


Екатеринбург


15.09.2018

Проверено администрацией


В пути:

32 дня

отправлял груз с Вологды в Екатеринбург 17 августа. груз месяц ждал отправки из терминала в Балашихе. сейчас терминал закрылся, никто ни о чем не предупредил. где груз - не знают.

Наталья


Краснокаменск


17.09.2018

Проверено администрацией


В пути:

20 дней

Первый раз отправила груз этой компанией и больше не буду.
Цены высокие и при этом не соблюдаются даже сроки доставки

Алексей


Киров


18.09.2018

Всем привет! Решил создать группу в вк https://vk.com/club89351214 для совместного наезда на Ратэк.
У нас застрял груз в Терминале г. Кирова, телефоны не отвечают, горячая линия отключена.

Оксана


Ростов на Дону


19.09.2018

Скажите,кто нибудь пытался вытащить свой груз с опечатанного терминала?куда обратиться?В правоохранительные органы?У нас ситуация типичная как и у всех.Груз из Екатеринбурга не доехал до Ростова.Застрял в Самаре,где лежит в опечатанном терминале.Кто ответит за этот беспредел?попочему мы

Вадим


Самара


19.09.2018

Раньше пользовался услугами данной компании,в последнее время стали слишком долго возить и груз бьют!Перешел на транспортную компанию ТАТ очень хорошая компания,мне очень понравилось,товар привозят быстро в сроки,груз не бьют,цены значительно меньше по сравнению с ратэк да и наверное с остальными транспортными,таких цен я еще не видел не у кого.И вам советую,еще не разу не подводили меня тьфу тьфу тьфу

Виктор


Ачинск


19.09.2018

06.07.2018 отправлено 5 мест груза с города Красноярск в город Ачинск. Получено 4 места. 21.07.2018 оформлена претензия. 03.09.2018 в мой адрес поступило письмо за подписью начальника претензионного отдела ООО РАТЭК, в котором сообщено, что мои требования о возмещении ущерба за недостачу груза подлежат удовлетворению. Прошу сообщить, в течении какого срока будет перечислена сумма ущерба? Реквизиты были указаны в претензии.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 54 55 56 57 58 59 60 61

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБВГ12345678 или АБВ12345678 или АБВГ123456789 или АБВГ1234567890

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 19.09.2018

1 USD = 67.75 руб.

1 EUR = 79.17 руб.

1 GBP = 89.04 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

PickPoint, 19.09.2018


Заказ инструмент в sidex. Приложение на телефоне показывает что посылка в городе...

СДЭК, 19.09.2018


Добрый день! Сегодня сделала отправку в офисе Новогиреево, Свободный проспект д ...

boxberry, 19.09.2018


Мой товар доставили сломанным! Упаковывали сами в пункте приема, и просили не во...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.