|
Добрый день, Андрей! Срок по доставке не нарушен. Т.к срок по тарифу 4-7 рабочих дней, крайняя дата приходится на 22.01, Сегодня с Вами свяжется оператор для согласования удобной даты доставки. |
|
Здравствуйте, доставка посылки в мой город стоит 22 января.Посылка с 10 января находится в транзитном городе.Сегодня уже 18 января и никаких движений не происходит.Хотел уточнить посылка будет доставлена вовремя?Заранее спасибо) |
|
Добрый день, Артем! Заказ отправлен 18.01 в город-получатель. Дату доставки сможете выбрать, как только заказ прибудет в Ваш город. |
|
Добрый день, можно узнать где сейчас находится моя посылка? Плановая дата поступления 22.01.2021 |
|
В пункте самовывоза отказались выдавать посылку из-за наличия у отправителя долга перед СДЭК (что выяснилось неожиданно - до этого вполне спокойно звонил курьер уточнять сроки доставки). При этом, как сообщили, посылка будет храниться на складе всего два дня - до 20 января. Отправитель пока что не вышел на связь, но в любом случае непонятно, почему я вынужден нести ответственность за чужие долги, фактически не имея возможности получения посылки. |
|
Добрый день, Иван! К сожалению, наши сотрудники не могут выдать заказ на доставку, так как у плательщика есть задолженность перед нашей компанией. Данный вопрос активно решается с обеих сторон, как только задолженность будет оплачена, мы незамедлительно начнём доставку и вручим заказ |
|
Срок доставки указан 17.01.2021, с 16.01 мотается по Москве. Была оформлена курьерская доставка. Статус 16.01-неудачная попытка вручения, хотя со мной никто не связывался. Переоформила на пункт выдачи 16.01. Сегодня 18.01 статус в пути. По Москве два дня до пункта выдачи никак не доедет? |
|
Здравствуйте, Ольга! Оформлен запрос на склад для оперативного перемещения. Заказ будет перемещен в течение 1-2 рабочих дней. |
|
СДЭК Санкт-Петербург. УЖАСНО! Посылку забрали 15.01.21г. Курьер допустил ошибку в адресе получателя. С 15.01 по 18.01 пытаюсь дозвониться в СДЭК, оставляла 3 претензии на горячей линии - БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО! НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ. Посылка 4 дня находится в городе отправителя. На вопросы почему до сих пор не отправлена ответа нет. Звонить на горячую линию БЕССМЫСЛЕНО - некомпетентные сотрудники! |
|
Добрый день, Анастасия. Сроки перемещения посылки 4-5 рабочих дня, плановая дата поступления 22.01.2021. При поступлении посылки в город назначения, посылка будет передана курьеру для доставки. |
|
Доброго дня! Заявлена доставка посылки 18.01.21. 111.01.21 отправлена два дня пролежала в пункте приема, сутки ехала до Казани, 4 дня лежит в Казани и ещё даже не отправили дальше. 18.01.21 не дождавшись посылку написал претензию о задержки груза и вопрос с доставкой по новому адресу за счёт виновника задержки. Пришлось уехать в Ханты-Мансийск не дождавшись посылки. Жду решения. До этого с доставкой проблем не было. Отзыв поменяю при решении проблемы |
|
.Добрый день, Эдуард. Посылка отправлена в город Стерлитамак, дата встречи указана на 19.01. Дату доставки Вы можете уже выбрать на нашем сайте, ближайшая дата доставки возможна на 20.01. |
|
09.01.2021 отправляла 2 места одной накладной. Одно место прибыло в пункт выдачи г. Видное , второе место потерялось. Сотрудница пункта выдачи по телефону ничего не смогла пояснить по данному факту. Разочарование полное в оказании услуг данной компанией. |
|
Добрый день, Татьяна. Посылка 17.01 поступила в город Москва на сортировочный склад, к сожалению, из-за задержки на складе сроки перемещения и обработки могут быть задержаны до 2 дней, ориентировочно 19.01 посылка будет отправлена в город получателя, при поступлении получателю на номер поступит уведомление о готовности данного забора. |