выгоднокупи.рф
eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

DPD


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 120 121 122 123 124 125

Вадим


Нижний Новгород


23.01.2015

Проверено администрацией


В пути:

11 дней

Издевательство. Первая СМС, что будет доставка 19.01.15 - не было. После звонков вторая СМС 22.01.2015 - то же нет, время 19.00. Служба по телефону вежливо успокаивает. Не можете работать не беритесь. Сообщу всем своим поставщикам чтоб с этой конторой больше не работали.

На контроле у сотрудника компании

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


24.01.2015

Добрый день, Вадим!
Заказ дважды выводился на доставку 19 и 22 января, к сожалению, курьер не успел по времени. Сегодня осуществляется повторная доставка, находится на контроле руководства соответствующего производственного подразделения. Курьер свяжется с Вами и предупредит о примерном времени своего прибытия.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России

Андрей


Архангельск


23.01.2015

Проверено администрацией


В пути:

10 дней

С 19 числа у отправления стоит статус Отправка готова для доставки получателю, доставка до двери. Сегодня уже 23, от DPD ни одного звонка, только меняется на сайте дата доставки. По телефону говорят завтра все будет.

На контроле у сотрудника компании

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


24.01.2015

Добрый день, Вадим!
Заказ не выводился на доставку в связи с увеличением количества заказов в новогодние праздники. Дата доставки запланирована на понедельник, 26 января, и находится на контроле руководства. Курьер свяжется с Вами в данную дату заранее.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России

максим


симферополь


23.01.2015

Проверено администрацией


Срок доставки:

31 день

Здравствуйте, нам должны были прислать заказ 30 декабря,в итоге нет, звоним на горячую линию, там говорят, что-то они задержались, давайте новую дату, 9 января, потом 12, 16,19,20,21.В итоге вечнве отмазки,так не сего и не получили.Не ожидал такого поведения от такой крупной компании.

На контроле у сотрудника компании

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


24.01.2015

Добрый день, Максим!
Планируемая дата доставки Вашего заказа 09.01.2015 г. В указанную дату заказ поступил на терминал и был выведен на доставку на следующий рабочий день 12.01.2015 г., курьер не смог до Вас дозвониться. При повторной доставке 16.01.2015 г. Вас не было на адресе получения груза, и посылка была возвращена на терминал. Аналогтчная ситуация произощла 20.01.2015 г. Новая дата была согласована на 22.01.2015 г, к сожалению, у курьера произошла поломка автомобиля.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России

максим


симферополь


24.01.2015

Красиво, говорит администрация, но поверь люди. Это не так, а сегодня они сказали. Что одна машина. На всю службу доставки. А сегодня они сказали, что у них одна машина, заказ который шел месяц наверное надо как то по быстрее доставлять и плюсом вечные отмазки реально бесят, Почта России отдыхает по сравнению с ДПД Симферополь. Не верьте им говорю честно. Компания худшая. Не каких попыток и шагов навстречу клиенту. За что только деньги берут. Итог прождали месяц и забрали сами, так бы и сказали сразу.

Наталия


Оленегорск


24.01.2015

Проверено администрацией


В пути:

11 дней

Не ожидала такого от компании. Вчера мне позвонили и предупредили, что доставка назначена на завтра. Я почти весь день прождав, позвонила представителям, и мне ответили, что доставка отодвинута ещё на 4 дня. Неужели нельзя предупредить хотя бы с утра, что поездка отменяется??? Людям вообще-то приходится иногда менять планы и ждать весь день.

На контроле у сотрудника компании

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


26.01.2015

Добрый день, Наталья!
В связи с тем, что доставка в Ваш город является областной и планируется логистами в определенные дни срок доставки был увеличен, а дата доставки перенесена на 23.01.2015 г.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России

Мария


Волгодонск


24.01.2015

Проверено администрацией


В пути:

6 дней

Второй день не могу получить свой свой заказ. На сайте лишь меняют дату получения. Ужас, посылка срочно нужна была еще вчера днем. Сегодня уже вечер никто так и не позвонил, не предупредил. Завтра и после завтра, как я понимаю dpd уже не работает. Очень недовольна!!!

На контроле у сотрудника компании

Роман


Санкт-Петербург


24.01.2015

Проверено администрацией


В пути:

5 дней

Отвратительная компания. Если бы я по работе хоть раз воспользовался их, с позволения сказать, услугами, я бы без штанов остался и без работы. Сам никогда больше не буду их услугами пользоваться и всем, кому только можно, скажу, чтобы не пользовались.

Три дня не могу получить свой заказ из Москвы. При том с 21го числа он находится в терминале Санкт-Петербурга.
Изначально на сайте значилась дата доставки - 21.01.2015. Затем она безо всяких уведомлений увеличилась до 22.01.2015. Но в течение того дня ничего не произошло. Я позвонил на горячую линию, где мне сказали, что сегодня у них что-то не получилось и они доставят на следующий день - 23.01.2015. Сразу после разговора пришло смс аналогичного содержания. Итак, сегодня 23.01, в течение дня со мной никто не связался, я снова позвонил на горячую линию, где мне сказали, что действительно, должны были доставить сегодня, но почему-то на доставку не поставили. Ждите опять.

Предвкушая ответ сотрудника отдела претензий DPD, хотелось бы сказать, что мой телефон все время был включен, на метро я не езжу и всегда нахожусь в зоне действия сети.

На контроле у сотрудника компании

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


24.01.2015

Добрый день, Роман!
Планируемая дата доставки Вашего заказа была перенесена на 24 января по согласованию с Вами. В настоящий момент посылка на доставке, ожидайте, пожалуйста, звонка курьера - он предупредит Вас о примерном времени своего прибытия.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России

Николй


Краснодар


24.01.2015

Проверено администрацией


В пути:

5 дней

Прождал весь день не звонка не курьера. Кому нужна такая доставка? А как звучит транспортная компания DPD.
Забрать посылку возможно только в рабочее дни и время а служба доставки нет никаких гарантий что не потеряете время. Итог если Вы работаете получить посылку =0.

На контроле у сотрудника компании

Юлия DPD


сотрудник компании


Москва


24.01.2015

Добрый день, Николай!
Заказ прибыл в г. Краснодар с опозданием и в связи с этим не был передан курьеру для доставки. В настоящее время посылка находится на терминале DPD в России по адресу: ул. Московская, дом 103 корп. 1 и по согласованию с Вами подготовлен для самовывоза. На сайте dpd.ru в разделе Контакты размещена информация о схеме проезда и графике работы терминала.

C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России

Олеся


Москва


24.01.2015

Проверено администрацией


В пути:

19 дней

Самая отвратительная компания. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании и всем оставлю самые отрицательные отзывы, скажу чтобы не пользовались DPD.

Cо 02.01.2015 не могу получить свой заказ из Москвы. 06.01.2015 заказ находился на терминале в Твери.
Изначально на сайте значилась дата доставки - 12.01.2015. Затем она безо всяких уведомлений увеличивалась. Я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что заказ оформлен не на имя получателя. Я изменила имя получателя. Но заказ так и не доставили. Я звоню на горячую линию через день, там вежливые сотрудники обманывают. Говорят что могут доставить с 6 до 9 вечера, а когда курьеры связываются с получателем хамят и отказываются выполнять свою работу. 23.01.2015 сотрудник по имени Петр заверил меня, что заказ будет доставлен 24.01.2015, этого так и не произошло. Сегодня 24.01.2015 заказ не доставлен. Я позвонила на горячую линию, девушка сказала. что доставки сегодня не будет. На мой вопрос почему,мне сказали, что они не знают где мой заказ и постараются его найти (интересно найдут). Сегодня 24.01.2015. хотелось бы узнать выполните вы свою работу или нет? И когда прекратится эта бессмысленная трата нашего времени?
Хочется добавить, что на звонки курьера (зовут его Андрей) были ответы, почему он отказывается выполнять свою работу?

На контроле у сотрудника компании

Андрей


Санкт-Петербург


26.01.2015

Проверено администрацией


В пути:

12 дней

Тоже отзыв исключительно отрицательный. Только смски приходят о доставке, а вечером об неудавшейся. Уже три дня прождал.(сначала в воскресенье, потом пришла смс о переносе доставки на следующий день, в понедельник опять никто не позвонил - тогда позвонил я, согласовали доставку на пятницу - и опять только смски). При этом каждый раз обещают, что в следующий раз обязательно привезут... и никто днём даже не звонит и не пытается доставить.
А уже больше недели прошло...
В первый раз с таким сталкиваюсь. Хоть бы попытались что-нибудь привезти, как-то со мной связаться в теч дня - глухо как в танке.

На контроле у сотрудника компании

Светлана


Алматы


26.01.2015

Отвратительная работа в Алматы!
позвонили мне 21/01, уточнили готова ли я получить посылку
вот уже 26/01 до сих пор не доставили, то у них свет отключили, то видите ли курьер не успел все развести, бедный несчастный до 20-00 катался с посылками, меня это как должно волновать вообще?
Пишу здесь специально чтобы люди знали что компания не только по России но и по Казахстану отвратительна в работе.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 120 121 122 123 124 125

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: 12345678ABC или 12345678901 или 12345678901234A

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2015.

Курс ЦБ на 26.01.2015

1 USD = 63.39 руб.

1 EUR = 71.91 руб.

1 GBP = 95.05 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, Автотрейдинг и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Soln88, 26.01.2015


Девочки а еще я прикольнулась над своим Александром. Я ему отправила текст с фор...

Soln88, 26.01.2015


Irisca11 мне тоже смс пришла на телефон. Это потому что мы дали номер телефона...

kent2670, 25.01.2015


последний статус посылки из США 12/17/2014 14:24 New York, United States, Record...

Отзывы

DPD, 26.01.2015


Отвратительная работа в Алматы!
позвонили мне 21/01, уточнили готова ли я пол...

DPD, 26.01.2015


Добрый день, Наталья!
В связи с тем, что доставка в Ваш город является област...

boxberry, 26.01.2015


Идеально...

Новости

01.01.2015, 1-й класс подорожал

12.12.2014, ПЭК - Севастополь

12.12.2014, ЖелДорЭкспедиция - Севастополь

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.