eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

DPD


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 184 185 186 187 188 189

Надежда


Иркутск


21.07.2016

Проверено администрацией


В пути:

18 дней

По накладной ******** недополучила 1 место груза,по данным ДПД из Москвы отправлено 26 мест ,а в Иркутске получено
25 мест Судьба утерянного места не известна.Писала претензии,обращалась лично и по телефону в службу ДПД,отвечают,что вопрос будет рассмотрен,мне сообщать в ближайшее время,но ни какого ответа не получила до сих пор.Прошу разобраться в данной ситуации и найти потерянное 1 место груза.

Вадим


Каменск-Уральский


21.07.2016

Проверено администрацией


В пути:

19 дней

1 июля сделал заказ в интернет-магазине в Москве, 5 его передали в DPD, в Predictе написано - доставка 12.07. Жду. сегодня 21.07. о посылке ни слуху ни духу. Писал письма, с просьбой найти - никто не отвечает. Написал в интернет-магазин, который доверил мой заказ этой службе - те говорят: задали вопрос, ждем ответа. Статус посылки не меняется с 6 числа. Как был в процессе следования по стране, так и остался. Как найти-то?
Что характерно - за неделю до этого получил заказ из Москвы посредством DPD вообще без каких-то проблем - быстро и в срок, чему был сильно удивлен при наличии такого количества претензий. А тут на тебе - такой подвох. Замануха!

Вячеслав


город Пятигорск


22.07.2016

Проверено администрацией


В пути:

17 дней

Выписал из Москвы в г. Пятигорск Ставропольского края картонные очки ценой около 300 рублей с бесплатной доставкой. 8 июля 2016 года фирма-продавец известила об отправке ТК dpd. Долго ждал извещение по телефону или SMS, 22 июля уточнил трекер и сам нашел посылку. Она пришла в Пятигорск 12 июля, о чем я извещен не был. Поехал за черту города на Кисловодское шоссе (около 10км в одну сторону). Девушка сказала: посылка находится в г. Пятигорске по адресу пр-т Кирова,52, чтобы ее получить, нужно оплатить 290 рублей за хранение (!) и приехать еще раз завтра. На проспекте Кирова мне отдать посылку не могут и позвонить туда нельзя. (Я работаю по адресу пр-т Кирова, 47,- через дорогу!!!)
Таким образом, чтобы получить посылку, которую 10 дней держали не извещая получателя, на складе, с содержимым стоимостью около 300 рублей, я должен заплатить 300 рублей за хранение и 2 раза по 300 за такси, чтобы выехать за городскую черту и обратно 2 раза. Что за бред?
Кстати, по адресу Пятигорск, пр-т Кирова, 52 я никакого отдела DPD не нашел. ЕГО ТАМ НЕТ!
Сотрудники DPD уверяли меня, что SMS мне отправляли 2 раза. Это НЕПРАВДА. Что легко проверяется в наше время.
Итог:
-мне задержали доставку посылки на 10 дней, и за это я еще должен платить?
-я должен бросить все дела и еще раз ехать за город?
-за бесплатную доставку посылки стоимостью 300 рублей я должен отдать в общей сложности 900??
-за один день хранения я должен заплатить 300 рублей?
В сложившейся ситуации получение посылки на условиях, объявленных мне работником фирмы DPD, (ехать еще раз за город и оплачивать хранение) является нецелесообразным. Прошу принять ситуационно адекватное решение.

Маргарита


Нефтеюганск


22.07.2016

Проверено администрацией


В пути:

13 дней

Отвратительное отношение к клиенту,нетерпеливый и нервный курьер, не знаю имени, пришел на работу ко мне, я начала проверять посылку, полная ли комплектация, нет ли повреждений, их я как раз таки и обнаружила, после чего вернула посылку с условием замены комплектующей, договорились, что через 2дня обновят обусловили время и место, но посылка так и не пришла,хотели назначить другое число, НО, нет спасибо, потратила целый день на вас, впустую, в общем никому не советую данную службу,только разозлят вас и нервничать заставят!

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 184 185 186 187 188 189

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер отправки:

Пример номера: 12345678ABC или 12345678901 или 12345678901234A

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2016.

Курс ЦБ на 26.07.2016

1 USD = 64.92 руб.

1 EUR = 71.21 руб.

1 GBP = 85.30 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

sochiman, 24.07.2016


Посылка из Китая с номером **** прибыла согласно отслеживания 26.06.2016 15:10 R...

маргарита 150513, 21.07.2016


Зависла посылка на экспорте с 14.07.2016 из Бразилии EB*********BR Помогите найт...

VTV, 21.07.2016


Жду бандероль и письмо из Украины в Петербург.
Отправ лены в одно время.Прошли...

Отзывы

ПЭК, 26.07.2016


Добрый день, Виталий !
По данной претензии был необходим дополнительно акт о ...

СПСР-Экспресс, 26.07.2016


Заказал Руководство по эксплуатации авто пришла смс 24.0716 можете забрать заказ...

Деловые линии, 26.07.2016


Хочу предупредить всех кто пользуется услугами ДЛ. При заказе товаров в различны...

Новости

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

11.01.2016, Почта повысила тарифы на посылки

01.01.2016, Почта повысила тарифы на 1-й класс

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.