выгоднокупи.рф
eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

Деловые линии


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 78 79 80 81 82 83 84 85

алеся


курганинск


01.02.2016

Проверено администрацией


Отправление доставлено

Ужас!!!Муж купил
станок для ковки в г.Челябинске,заказал доставку в этой компании.Мало того что вместо недели пришел он только через месяц,так еще и раздолбали по дороге!!!пообещали что страховка возместит нам весь ущерб,в итоге нет, документы им не подходят.Я отослала им все чеки,наклодные подтверждающие цену груза и все док.по перевозке.ЧЕГО ЕЩЕ НАДО???И отказ по выплате страховки офицальный не дают,а без него в суд не обратишся.Мне вот интересно,у меня вот есть чеки на груз,а если человек перевозит вещ на которую нет не документов,не чека(к премеру сам сварил кровать и перевозит)что тогда?И еще!Страховщики требуют предоставить им офиц.бумагу которая подтвердит сумму ущерба.А где ее взять?или у нас на каждом углу мастерские по ремонту ковочных станков,да еще и офицальные?!вообщем подожду еще недельку,не выплатят буду обращаться в отд.по защ.прав потребит.

Дмитрий


Шарыпово


02.02.2016

Проверено администрацией


Приехал 02.02.16г.в г.Ачинск Т,К Деловые линии подучать груз по доверенности.оказалось в одной строке в доверенности не нужно было заполнять.В другой Т,К.не когда проблем таких небыло,или както такие мелочи решали на месте в положительную для клиента пользу.Вообщем можно было переделать на месте новую доверенность. предлогал эл.почтой сбросить тут же или На следующий день завезти так как попутные машины ходят.ВООБЩЕМ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ЭТА КОМПАНИЯ. НЕ СОВЕТУЮ!!!

Светлана


Рыбинск


03.02.2016

Проверено администрацией


Отправление доставлено

Обман полный. Не озвучивают стоимость доставки груза. А потом опа на терминале сюрприз, вместо 650 руб за доставку, я почему-то стала им должна 3425руб. Безобразное общение. Три дня перекидывают звонки с оператора на оператора. Все разговоры записываются? Вранье на вранье. Больше ни когда через эту компанию ни чего не закажу. Буду обращаться в прокуратуру за наглое вымогательство..отвратительная компания

Наталья


Москва


03.02.2016

Проверено администрацией


Отправление доставлено

Мне в Москву был отправлен груз из Йошкар-Олы. Доставка осуществлялась за счет отправителя. Прибыл на московский грузовой склад. Для начала попросили связаться со своим отправилем с целью получения ТК письма на смену получателя т. к. в документах с моими паспортными данными, указано отчество Алекса.... Связалась, исправили, стала Александровна. Дальше -больше. Всю жизнь проживая в Москве, я узнала, что по правилам этой ТК, я живу в Красногорске Московской области и чтобы получить мой груз, я должна оплатить его доставку в Красногорск, а затем оплатить его доставку к себе домой в Москву. Уже смешно. Выйти на менеджеров или каких-то вышестоящих работников невозможно. Сидящие на телефоне операторы, общаются очень сухо. Они хорошо знают фразу:по правилам нашей компании . Мне надоело кому-то что-то доказывать и я перенесла всю ответственность на своего грузоотправителя. Я видела переписку и скажу, что на деле Деловые линии совершенно не деловые. Я несколько раз звонила, каждый раз объясняя ситуацию, т.к. некоторые операторы мне говорили об оплате просрочки, пыталась узнать где груз. Наконец, дождалась. Договорились о доставке груза в интервале с 9.00-13.00. В 13.10 (очень вовремя) позвонил водитель и сказал, что мой груз ему не загрузили в машину и он должен за ним вернуться на склад. Я получила свой груз только в 16.55. Уже не удивляюсь.
Всего этого могло и не быть если бы представители Вашей компании умели общаться с людьми и слышать их. Наверное это не Ваше.
По 10-ти бальной шкале поставила бы 1 за то, что я получила груз не битый и не мокрый.

Марина


Пермь


03.02.2016

Проверено администрацией


Отправление доставлено

Вчера, 1 февраля, мне позвонили из компании Деловые линии и сообщили, что мой груз прибыл. Согласовали доставку на следующий день 2 февраля в первой половине дня. Ждала о 15.30 и позвонила в компанию, где мне ответили, что доставка оформлена на 3 февраля, так как получатель( это я), позвонила и перенесла доставку.Ничего подобного я не делала,доставку не переносила, и в результате,в ожидании груза, я должна потратить два рабочих дня. Ужасно расстроена и разочарована отношением компании к клиентам, они не ценят наше время.

Аскар


Казань


03.02.2016

Проверено администрацией


Ужасный call-центр.У каждого сотрудника разная информация.Долгая доставка.Не рассматривают жалобы,пытаются оттянуть их.

Руслан


Набережные Челны РТ


04.02.2016

Проверено администрацией


Груз был отправлен отправителем 01.02.2016 по маршруту Республика Башкортостан город Стерлитамак в Республику Татарстан город Набережные Челны растояниее 450 км .номеру накладной на сайте не отображается операторы кол центра сперва говорят груз в пути,позже груз не найден или груз не отгружён у вас нет нечего.Нет такой накладной или машина ушла ночью и это все за три дня.Некто толком не знает где груз и когда прибудет.Очень плохое мнение о компании сложилось не советую пользоваться компанией Деловые Линии .

Наталья


Старый Оскол


05.02.2016

Проверено администрацией


Отправление доставлено

Часто покупаем товары в разных компаниях, но это был САМЫЙ СКОРОСТНОЙ ЗА 2 дня доставили с Питера!
На коробке, весом 13 кг, есть вмятины, но они приемлимые, допустимые.

Всё быстро обслужили.
На сайте определилось, что посылка дошла и одновременно позвонили с Москвы, потом через 5 минут перезвонили, так как первый раз я не подняла трубку.

Константин


Москва


05.02.2016

Проверено администрацией


Отправил сам себе груз из Забайкальская в Москву 22.01.2015. По накладной груз должен был прийти в Москву 02.02.2016. 02.02.2016 мне позвонил сотрудник компании ДЛ и стал спрашивать как был промаркирован груз, как его можно идентифицировать. На мои вопросы отвечать не стал. Таким образом по состоянию на 05.02.2016 груз в пути и когда прийдет неизвестно. В CALL-центре твердят одно и тоже груз в пути, должен подойти. Вот так.....
Больше с данной компанией никогда не свяжусь.... У кого такая же проблема пишите.

Егор


Кемерово


06.02.2016

Отвратительная транспортная компания! Решил воспользоваться в первый раз её услугами и сразу же попал в неприятную ситуацию. За доставку 2 рейлингов весом 5 кг с меня взяли аж 2750 рублей. Уже дома воспользовавшись калькулятором на сайте вышла сумма порядка 400 рублей, созвонившись с местным отделением мне предложили подъехать написать претензию, заверив что из-за этой курьёзной ошибки мне деньги вернут, претензия была написана 17 декабря, ответ должны были дать в течении 10 дней. В результате ответ был получен только спустя месяц (!) и к моему удивлению он оказался отрицательным обвинив меня в том что нужно было до оплаты выяснять почему такая сумма большая! Я привык работать с нормальными организациями которые не обманывают клиентов и сколько выставляют в счете столько и плачу, а тут как в совке на рынке - нам удалось вас обмануть так что теперь это ваши проблемы. Повторная претензия также была рассмотрена с опозданием в 10 дней и на неё ответ тоже был отрицательным. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой мошеннической ТК которая пытается вот такими скользкими методами заработать на своих клиентах и вам не советую.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 78 79 80 81 82 83 84 85

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБ1234567 или АБ12345678901 или 12-34567890123

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2016.

Курс ЦБ на 06.02.2016

1 USD = 77.34 руб.

1 EUR = 86.58 руб.

1 GBP = 112.38 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

Тати, 06.02.2016


Aleksander A alekssashka74@mail.r u>...

Тати, 06.02.2016


ттт...

Стася39, 06.02.2016


Тати и ole4ka2008! Девочки, может, обменяемся фотографиями нашего "зубодробильно...

Отзывы

ПЭК, 06.02.2016


Это ужас,хуже компании я не знаю.Потеряли груз из Москвы во Владимир! И искали 1...

СДЭК, 06.02.2016


Сегодня 05.02.2016 мне была доставлена посылка, в достаточно большой коробке, ку...

СДЭК, 06.02.2016


Отправлял страйкбольный привод из Москвы в Екатеринбург. В пункте отправки без п...

Новости

11.01.2016, Почта повысила тарифы на посылки

01.01.2016, Почта повысила тарифы на 1-й класс

19.06.2015, ЖелДорЭкспедиция - Новые филиалы

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.