выгоднокупи.рф
eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

Деловые линии


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 83 84 85 86 87 88 89 90

Эвелина


Краснодар


26.04.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Заказала доставку груза , ТК должна привести 25.04 до 17.00, с трех часов дня начала звонить , интересоваться во сколько приедет машина, на что получала ответ- ждите , водитель свяжется. и так ровно до 17.00. После этого никто о нахождении груза ничего не знал, и связаться с ним не могли, видите ли нет его телефона. Затем пошли новые версии, один менеджер говорит, что водителя задержали на разгрузке, другой менеджер, что он сломался. И ни кто телефон водителя не дает, что бы забрать товар.Обещали скидку за задержку груза и на следующий день замяли вопрос. Я попала на повторную отгрузку товара другой транспортной компании. Молодцы!!! Классно работаете, а еще лучше Ваше руководство, которое ни за что не отвечает.

Андрей


Чебоксары


27.04.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Добрый день! Компания деловые линии - обманщики! Оператор по телефону назвала одну сумму доставки груза по г.Чебоксары, а по факту пришлось оплатить в 3 раза больше. Обьяснили просто, оператор ошибочно назвал сумму, без оплаты этой суммы груз не отдавали. ВЫМОГАТЕЛЬСТВО! Не пользуйтесь услугами этой компании!
Буду обращаться в прокуратуру!

Алексей


Магнитогорск


27.04.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Полтора года назад отправлял груз из Магнитогорска в Москву. Довезли быстро, все коробки целые, гладильная доска, сушилка, ... За всё взяли около 2000 руб.
10 апреля отправлял вещи обратно из Москвы в Магнитогорск, вещей было немного больше (плюс две сумки). Это уже стоило 4800. Очень странно, что за полтора года так цены выросли, ну да ладно.
Звонят утром 20 апреля, ваш груз пришёл, ок, договорились что привезут мне его следующим утром. Звонят в тот же день днём, ваш груз пришёл, когда вам его доставить? Я сказал, что из компании утром уже звонили и мы договорились. Оператор была искренне удивлена, но дальше самое смешное.. Она же мне говорит, а вы знаете груз ещё не пришёл, он в статусе в пути. Только что меня спрашивала, когда его доставить, а оказывается он ещё не пришёл - полный бардак. Ладно, может какой-то сбой был - бывает. Груз всё-таки доставили через несколько дней. Коробки ВСЕ убитые, дно прорвано - руку можно просунуть, одна сумка вообще вскрыта, а гладильная доска разорвана.
Это вообще как называется?! С водителем написали коммерческий акт. Уже прошло 5 дней, они так и не звонят. Видимо самому придется дергать их. Вещи то я у них застраховал.
В общем видимо как повезет. Первый раз они мне идеально всё довезли, а второй.. один мат только

Андрей


Мурманск


27.04.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

Получил посылку из Подольска, вес написали 1 кг., хотя по факту всего 260 грамм. Девушки в офисе хамоватые, обстановкой не владеют.

Александр


Санкт-Петербург


27.04.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

в двух словах: отправили из Дзержинска в СПб 7 мест. Одно место уехало по какой-то причине в другой город. Мы получатели, мы оплатили товар, оплатили доставку.
Результат: груз выдан не полностью, одно место так и лежит в другом городе, ничего перемещать за свой счет деловые линии не хотят, идет разбирательство. Мы без товара, клиент, оплативший нам этот товар чуть ли не в суд на нас подает, а деловым все равно.
Отношение к клиенту - ноль. Не дай Б-г если потеряется ваша посылка или что-то не туда уедет по их вине, все. Можете забыть. Работали больше 3 лет с ними, но после такого уходим. И ни одному клиенту не посоветуем с ними работать.
P/S/ наглость зашкаливает! предлагают нам привезти товар уехавший по их ошибке в другой город за НАШ счет! Делайте выводы.

Виктор


Краснодар


27.04.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

Сегодня получили долгожданный груз,было видно что один ящик вскрывали, сообщили об этом водителю. Сказал не может быть. И уехал. Позвонили на фирму, там заявили, что нужно было составить акт вместе с водителем. Звоним ему, отвечает, они такого никогда не делали.Ждем звонка от менеджера. Но понимаем, что пропавший спальник,который был больше дорог как память, не вернуть. Обидно что из кучи предложений выбрали именно Деловые линии. Нужно верить отрицательным отзывам в интернете.Надеемся хотя бы принесут извинения

Татьяна


Москва


27.04.2016

Проверено администрацией


В пути:

9 дней

18 апреля 2016 года отправитель отправил груз Деловыми линиями из Подольска в Москву, 19 апреля оплатили счет за доставку, 20 апреля нам привезли НЕ НАШ груз, который мы конечно не приняли, о чем сразу же сообщили в транспортную компанию. Там обещали разобраться, найти наш груз. 22 апреля нам выставили счет на холостой прогон машины - 580 руб, который якобы выставили ошибочно и обязательно удалят. На сегодняшний день нет ни ответа по нашему грузу, ни самого груза. 22 апреля для нас был передан ужу другой груз с одного терминала на другой. Доставку по городу мы оплатили. На сегодняшний день мы не можем получить и второй груз, т.к. мы не оплачиваем холостой прогон машины. В итоге: первый груз потеряли, второй не выдают!!! Дозвониться до менеджера не возможно, операторы ничего не могут, только передают
информацию, и говорят: Ждите звонка менеджера. С понедельника ждем объяснений, ответа НЕТ!!!

Инна


Березники, Пермский край


28.04.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

10 дней

Спасибо, компании за четко выполненную работу, все доставлено в срок и в надлежащем качестве. На коробках было указано, что груз хрупкий, не смотря на это и на наши убитые дороги (посылка -3 места, шла от Санкт-Петербурга до Перми, а потом еще до Березников)все дошло, ничего не сломалось. Спасибо операторам за внимательную работу с клиентами, все было сделано четко и вовремя. Вовремя оповестили о состоянии отправки, уточнили детали, все наши хочушки отметили и сработали именно по разработанному плану. Приятно было с Вами работать.

Галина


Санкт-Петербург


29.04.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

12 дней

Заказывала доставку лобового стекла из Владивостока в Петербург. Опасалась за сохранность, но стекло пришло в идеальном состоянии и в ожидаемый срок (даже немного раньше). Никаких претензий нет. Заказывала твёрдую упаковку (сделана была нормально), пузырчатую плёнку и страховку. При выдаче по просьбе без проблем вскрыли упаковку, чтобы убедиться в сохранности груза.

Кстати, сам продавец мне порекомендовал ДЛ, т.к. как раз недавно на тот момент отправлял тоже лобовое, и всё дошло целым.

P.S. Создаётся впечатление, что отзывы пишут в основном только тогда, когда что-то идёт не так!

Николай Владимирович


Белгород


30.04.2016

В декабре 2013 года получал груз из Санкт Петербурга в количестве 5 мест, два из которых были повреждены при погрузке в жесткую упаковку которая была изготовлена работниками транспортной компании не по размеру доставляемой детали и вдавлена ногами в изготовленную из досок упаковку. При вскрытии мест были сделаны фотосъемка и акт о повреждении груза в Белгородской компании. Так что я отказался от этих мест и они хранились на складе до февраля месяца 2016 года в ожидании возмещения или начислении суммы за хранение поврежденной детали.
Претензию в сроки предъявил отправитель, с его слов что мне позвонят с транспортной или страховой компании. Ждать пришлось продолжительные годы пока мне не позвонили с транспортной весной 2016! и уточнили: не изъявил ли я желание получить все таки хотя бы поврежденный ими груз!
После подачи претензии уже получателем мне пришло эл. письмо что груз был своевременно выдан и мною получен ещё 18.12.2013г. Единственный раз воспользовавшись услугами мой совет не пользоваться экспедицией с Жёлто-чёрной символикой компании.

элиза


грозный


30.04.2016

Проверено администрацией


В пути:

6 дней

при заказе запчасти обещали доставку в течении 5 дней,заказ отправлен утром 26.04.2016г.Стала прослеживать на сайте обещают 04.05.2016,но не факт,что даже через 10 дней получу.Действительно не серьезная организация.

Дамир


Казань


01.05.2016

Проверено администрацией


В пути:

6 дней

Оплатил доставку до адреса.Договорился о дате и времени.Специально договорился на субботу,т.к. в будни занят.Оплатил все предварительно по безналу.В назначенный день и время не доставили.Связавшись по телефону,менеджер сказала,что заказ на согласовании.Хотя накануне подтвердили,что заказ оформлен,ждите в назначенное время.Дел .Линии что-то у себя не отметили по доставке по городу до адреса.Оплату посчитали только из Москвы до Казани,а разницу от заранее оплаченной мною суммы засунули в переплату!А менеджер твердит нет оплаты-нет доставки...А доставка оплачена заранее!!!Бардак полный!!!Очень подвели....

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 83 84 85 86 87 88 89 90

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБ1234567 или АБ12345678901 или 12-34567890123

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2016.

Курс ЦБ на 02.05.2016

1 USD = 64.33 руб.

1 EUR = 73.30 руб.

1 GBP = 93.98 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

R68, 02.05.2016


17.04 посылка улетела из немеции и никак не импортнётся здесь. Помогите найти. R...

Очередная, 02.05.2016


Кстати, проверила IP адрес! Письмо отправлено с Москвы с Пиццерии
Не будьте ...

Очередная, 02.05.2016


в общем, было пять! Вот пятое:
5)Дорогая *****, Спасибо за фотографии, я не д...

Отзывы

PickPoint, 02.05.2016


Заказ был принят 27.04.16. Прошло уже 6 дней,никаких изменений нет,в сроках дост...

РАТЭК, 02.05.2016


И снова компания РАТЭК бьёт все рекорды медлительности!!!нау ченный горьким опыто...

Рейл Континент, 02.05.2016


НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Прос то НАГЛЫЙ ОБМАН!!!
Отправи. ..

Новости

11.01.2016, Почта повысила тарифы на посылки

01.01.2016, Почта повысила тарифы на 1-й класс

19.06.2015, ЖелДорЭкспедиция - Новые филиалы

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.