eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Деловые линии


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 240 241 242 243 244 245

Елена


Москва


15.10.2018

Часто пользовалась ранее услугам этой компании, всегда было все ок. Но последняя ситуации это просто ужас. отправила груз из Краснодара в Москву, личные вещи, 82 места. При оформлении заявки через оператора, уточнила что жесткая упаковка нужна для 2 мест - Холодильник и стиралка. По факту приезда груза выясняю - что упаковали все в жесткому упаковку (это что за навязывание мне услуг, которые я не заказывала???), тоже и со страховкой - зачем мне ее включили я не просила!!! При отправке груза груз забился от адреса, специально уточнила у оператора, нужно ли мне приехать на терминал, чтобы все оформить и уточнить, чтобы не было недоразумений. мне ответили что нет, всё что проговорили по телефону будет учтено в заявке. по факту мы имеет все наоборот и стоимость в 2 раза выше заявленной первоначально. Также мне не понятно из чего складывалась цена забора в Краснодаре, на сайте указано стоимость забора по городу 1400 руб. по факту 5600, да был заказан грузчик 1, которому помогал грузить мой муж, потому что сам грузчик холодильник ну ник сам загрузить не смог бы, при всем желании. Из цены выходит, что за 20 минут работы 1 грузчика, который еще не сам все грузил. так как физически не мог мы должны заплатить 4200 руб. Ценообразование совсем не понятно!!! Разочарована в компании полностью. Не советую связываться!

Вячеслав


Воронеж


16.10.2018

На днях получил хрупкий груз из Москвы. Очень надежная и жесткая упаковка. Состояние груза - превосходное, никаких сколов и повреждений. В офисе и на складе рабочая обстановка. Одновременно со мной несколько человек получали груз, недовольных не видел.

Андрей


Рославль,Смоленская обл


16.10.2018

Груз отправили из г.Долгопрудный Мос.области в г.Рославль Смоленская обл. 8 октября.Груз весом 46.9кг.Большая часть груза исчезла(32.7кг).Смогли довезти только 14.2кг 15 октября.А у меня производство,теряю клиентов.

Владимир


Москва


16.10.2018

Давно работаю с компанией Деловые линии, около двух лет, часто отправляю посылки в регионы. Сервисом очень довольна. У ДЛ огромное территориальное покрытие. Такого нет у других ТК. Мои клиенты часто указывает эту компанию как предпочтительную для доставки, т.к. компания уже заслужила доверие. Да и на самом деле с ними удобно работать. Правда есть такой момент, что при отправке просят открыть посылку, но на это они имеют право.

Игорь


Санкт-Петербург


16.10.2018

Года три назад отправил груз через Деловые линии и не понравилось высокая цена и была задержка с доставкой. Сейчас пришлось снова воспользоваться услугами компании и мое мнение поменялось. Отправил небольшой груз из Самары в Москву. Доставили быстро, через приложение отслеживал местонахождение и получил смс о прибытии груза. В целом, довольно удобно и быстро. Приятно удивлен, что исправили ошибки.

Наталья


САнкт-Петербург


16.10.2018

Ужасная транспортная компания с абсолютной безответственностью и пренебрежительным отношением к клиентам. Несколько раз пользовалась её услугами при доставке из Москвы мебели и строительных материалов. В двух последних случаях была шокирована бессвязностью и бестолковостью менеджеров. Заказы делала на адрес проживания в Горелово, где в 500 метрах от дома открылся терминал Деловых линий. Думала: Вот повезло! Не тут-то было... При заказе товара указала свой адрес. Однако, из-за халатности менеджеров и их безответственности мой груз оказался в противоположном конце города Санкт-Петербурга- на Парнасе (1-й Верхний пер.), о чём мне сообщил автоответчик. Звоню менеджерам и спрашиваю: Почему на другой конец города? Я ведь просила доставить по адресу. Менеджер мне называет адрес по которому я уже несколько лет не проживаю. Объясняю, что давно живу по другому адресу, который указан в заказе. Отвечают, что за перенаправление груза по другому (???) адресу я должна заплатить 4500 руб.На моё возмущение по-поводу оплошности менеджеров, отправивших груз по неточному адресу, объясняют, что такие правила. С ними невозможно общаться, они не понимают о чём идёт речь. В результате вместе с перенаправлением груза с Парнаса в терминал в Горелово я заплатила 9000 руб. Эта ситуация повторяется уже второй раз. Вот и думаю, вероятно компания проводит спец отбор сотрудников, которые мошенническим образом пополняют её бюджет, заведомо отправляя грузы по ошибочному адресу, а затем включая в счёт клиента очень существенные суммы за это перенаправление. В итоге, силами сотрудников компании, доставка мне встала дороже чем стоимость самих стройматериалов! Считаю это вымогательством и обманом клиентов.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 240 241 242 243 244 245

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБ1234567 или АБ12345678901 или 12-34567890123

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2018

Курс ЦБ на 16.10.2018

1 USD = 65.75 руб.

1 EUR = 76.05 руб.

1 GBP = 86.27 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

Деловые линии, 16.10.2018


Ужасная транспортная компания с абсолютной безответственностью и пренебрежитель...

Деловые линии, 16.10.2018


Года три назад отправил груз через Деловые линии и не понравилось высокая цена ...

PONY EXPRESS, 16.10.2018


Постоянно заказываю товары на IHerb и почему-то в крайний раз, была только доста...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.