отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Александр
Москва 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Здравствуйте.
с 03.04.2011г. по 06.04.2011г. не могу получить свою посылку, оставлял пожелания чтобы оставили на пункте выдачи игнорируют, говорят, что курьер получил и будет доставлено, и так изо дня в день, вопрос: по Москве доставка занимает 4 дня? или все же потеряли? Очень прошу Руководство EMS разобраться со сложившейся ситуацией и прошу дать ответ
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Александр, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 6 апреля.
|
|
Наталья
Одинцово 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Можно ли попросить оставить посылку на почте? Смотрю по статусу она уже на сортировке, значит должны привезти совсем скоро, а я дома буду только вечером.
|
|
Роман
Рязань 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день!
Статус моей посылки (из NY US) перестал обновляться с 23.03.2011, завис в состоянии Processed through Sort Facility, March 23, 2011, 5:38 am, KEARNY, NJ
Возможно ли прояснить ситуацию, где может находиться МПО EA-------US?
Спасибо
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Роман, добрый день!
В международной системе отслеживания отправлений нет информации о том, что Ваше отправление покинуло территорию США. В почтовую сеть РФ отправление не поступало. Вашему отправителю необходимо инициировать розыск со стороны USPS.
|
|
Елена
омск 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Здравствуйте!
Звонили по телефону горячей линии EMS вчера, нас напугали, что отправление будет пересылаться в Омскую таможню, поскольку что-то не понравилось таможне Московской.
А сегодня позвонили - сказали, что с отправлением все в порядке, идет на указанный адрес (Омск, проспект Комарова).
Не могли бы Вы посмотреть, какая информация правдивая, и почему отправление может быть отправлено на Омскую таможню после Московской?
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Елена, добрый день!
Ваше отправление будет направлено в Омск с таможенным уведомлением. Вам придет извещение об этом. Вам необходимо будет провести таможенное оформление по месту жительства.
|
|
Сергей
Санкт-Петербург 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте! Посылка EG*********US висит где-то в Петербурге уже 4 дня! Когда ее доставят? И вообще, курьер должен позвонить или нет?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Сергей, добрый день! Отправление 4 апреля передано перевозчику для отправки в Шушары. Ожидайте поступления отправления в ближайшее время.
|
|
Сергей
Санкт-Петербург 06.04.2011
|
|
|
Евгения, подскажите пожалуйста, а с перевозчиком как-то можно связаться? Посылка EG*********US в Шушары. У нас отделение почты на днях закрыли, так что куда он ее повезет? Курьер вообще позвонит и доставит или уведомление придет и посылку получать на почте надо будет?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Сергей, при поступлении отправления Вам будет выписано почтовое извещение с адресом отделения почтовой связи.
|
|
Сергей
Санкт-Петербург 08.04.2011
|
|
|
Доброе утро! Номер отправления EG*********US.
Обработка 30.03.2011 14:37 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 02.04.2011 18:12 190980 Санкт-Петербург EMS Сортировка
Передано таможне 02.04.2011 18:41 190980 Санкт-Петербург EMS 7.64
Обработка 04.04.2011 15:18 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Сортировка
Интересно узнать, где же посылка то?! Звоню по контактному номеру 812) 334-01-06 , оператор отвечает, что она отправлена в Шушары перевозчику и дает номер кого-то. Звоню по этоу номеру, там не отвечают! Неужели за 4 дня ее нельзя доставить по Петербургу?!! Где она ходит?!!! Когда вы доставите уже?! Дайте данные курьера, или скажите где забрать - чем ждать, я лучше сам приеду и заберу! Только вот куда?!
|
|
Иван
Архангельск 06.04.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Доброго дня! Вас беспокоит корпоротивный клиент .Отправили посылку от 29.03.2011 из Архангельска и больше нет никакой информации .Прошу посмотреть местонахождение посылки!
Спасибо.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.04.2011
|
|
|
Иван, добрый день! На данном направлении происходят замедления в доставке почты по техническим причинам, информация размещена на нашем сайте в новостной ленте. Отправление находится на этапе пересылки. Ожидайте поступления в ближайшее время.
|
|
Иван
Архангельск 06.04.2011
|
|
|
Евгения , спасибо за оперативный ответ! А можно узнать где именно (в каком городе ) посылка?спасибо
|
остановлена публикация новых отзывов
