отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Еля
Кумертау 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
моя посылка находится в пути 14 дней 3 дня на ММПО хотелось бы узнать когда отправите и когда дойдет?
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Еля, добрый день! Ваше отправление вечером 27.03.2011 было отправлено из Москвы в Уфу.
|
|
Андрей
Дубна 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Как долго моя посылка будет находиться на Ваших сортировках?
Сейчас посылка находится в
140994МОСКОВСКИЙ АСЦ EMS
Спасибо за информацию!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Андрей, добрый день! Необходимо оформить заявление на розыск через оператора call-центра по тел: 8-800-200-50-55.
|
|
Илья
Москва 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
EE*********CN
Прошло 7 дней после сортировки, посылка до сих пор не доставлена. Через справочную оставлял две настойчивые просьбы курьеру связаться со мной по телефону. Но так как в обязанности курьера не входит звонок, посылку привезли когда я был в 500 метрах от дома. На следующий день, когда я никуда не выходил, посылку не привезли тоже. На письменные заявления на все возможные email адреса ответа нет. Телефон диспетчерской не отвечает. Написал жалобу в Минсвязи, думаю куда жаловаться еще.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Добрый день, Илья! Информация передана в диспетчерскую, ожидайте звонка специалиста.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 30.03.2011
|
|
|
вручено 29.03.11.
|
|
Евгений
Самара 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Добрый день.Посылка была отправлена из США.По трек номеру отображается только импорт от 23 марта.На звонок в EMS говорят что передано таможне от 24 числа и никаких движений дальше.Сколько можно еще ждать?
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 29.03.2011
|
|
|
Евгений, добрый день!
Вчера Ваше отправление прошло таможню, сегодня 29.03.2011 оно было подготовлено к отправке в Самару.
|
|
Евгений
Москва 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Вчера долгожданное отправление должен был доставить курьер. Во всяком случае так сказали в колл-центре. Курьер не приехал, в статусе появилось мифическое Неудачная попытка вручения, По техническим причинам. В том же колл-центре мне сказали, что у курьера, наверное, сломалась машина и что я могу ждать доставку до 1 апреля (раньше никак) или забрать свое отправление самовывозом с пр. Вернадского. Сегодня приезжаю на пр. Вернадского и меня там радуют тем, что посылки у них вообще нет и что она находится на какой-то северной базе на ул. Докукина, 16. Очередной звонок в колл-центр это опровергнул и оператор сказал, что она на руках у курьера. Кому верить не знаю уже. Сколько сидеть дома, дожидаясь курьера - тоже. Когда наконец таки отправление дойдет до меня?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Евгений, добрый день! Отправление передано курьеру для доставки 28 марта. Информация направлена в диспетчерскую для контроля.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
вручено 28 марта в 15:10.
|
|
Антон
Екатеринбург 28.03.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Дополнительно
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 28.03.2011
|
|
|
Антон, по данному отправлению необходимо оформить заявление на розыск, через оператора call-центра по тел: 8-800-200-50-55, либо по месту подачи отправления.
|
|
Антон
Екатеринбург 28.03.2011
|
|
|
Ничего другого и не ожидал от Вас.
|
остановлена публикация новых отзывов
