отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Еще раз спрашиваю, где моя посылка? Прошло еще 5 дней и ни слуху ни духу.
|
|
Значит, потеряли с концами!?
|
Ольга
Череповец 14.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Добрый день. Посылка из штатов в статусе импорт с 9 часов утра 12 января 2011 года и далее, никаких изменений судя по треку. Долго ли еще ждать?
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 15.01.2011
|
|
|
Ольга, добрый день. в 16-30 14 января прошла таможню
|
Александра
Москва 14.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Очень хочется узнать, почему уже третий день вы звоните и говорите, что посылочка уже у курьера, что он приедет до восьми вечера? Я жду, жду, жду - курьера нет, информации у вас тоже нет, никто ничего не знает. Ну что это за бред?
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
Александра, добрый день. Мной, направлена информация в диспетчерскую, уточняю по какой причине Вам до сих пор не доставлено отправление. При получении ответа, сообщу Вам.
|
алина
Санкт-петербург 14.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
ES*********AU на импорте в Москве с 8.01 дайте пожалуйста хоть какую-то информацию в call- центре ничего не знают,как всегда...
|
Артем
Москва 14.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Посылка 12.01.2011 11:46 прибыла в место вручения. Курьера сказали ждать 13.01. Звонка не было и курьера тоже. Где курьер и посылка никто не знает и связаться с ним никто не может. Оставлял заявление,чтоб курьер связался сам. Но опять же безрезультатно. 12.01 позвонила девушка с мобильного номера и предложила, что курьер может подвезти посылку на работу например. я попросил отвезти родителям. Она записала адрес. На сколько мне известно на пере адресацию надо писать заявление, но по скольку все загружено, мне сказали что переадресовывают так. И теперь второй день по двум адресам пропускаю работу я и родители. Неужели не позвонить и не предупредить. Кто будет оплачивать мое рабочее время? И где моя посылка уже месяц?
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
15.01. вручено.
|
Артем
Владимир 14.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Хотелось бы узнать где моя посылочка.
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 15.01.2011
|
|
|
Артем, добрый день! К сожалению, детали перелета нам неизвестны, т.к. Китай не передает нам такую информацию. Предполагаем, что Ваше отправление или в транзитном аэропорту, или прилетело недавно и скоро появится статус Импорт.
|
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
Импорт 15 января в 19:55
|
Артем
Владимир 20.01.2011
|
|
|
Сколько же дней у вас проходит сортировка? Сортировка (Москва EMS ММПО) с 17 числа все сортируют и сортируют мою посылку
|
Иван
Санкт-Петербург 14.01.2011
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Добрый день. EA*********RU находиться в состоянии сортировка с 04.01.2011, по сей день нет ни какой информации и дозвониться до колл-центра не реально. Долго ли еще ждать?
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.01.2011
|
|
|
Иван, добрый день. Я направила информацию в СЦ СПБ. Ожидайте звонка от сотрудников филиала, для уточнения дату доставки.
|
остановлена публикация новых отзывов