|
Прслка EMS была отправлена 19 числа крутилась несколько дней потом вышел статус перенаправлено для наземной доставки, в прчте России писали батарейка ноутбука если она в самом ноутбуке допустимо и нормы там не перевышено, когда отправят в путь? Уже три дня висит тут 190974 |
|
Посылка EMS была отправлена 24.01.2023 из Брянска в Израиль. Прибыла 9.02.2023. В посылке были разрешенные жизненно необходимые лекарства для ребёнка( 5 пузырьков в стекле по 100 миллилитров)Служащие на почте уверили,что упаковывают сами такой вид посылки и дали гарантию,что все придет в целости и сохранности.В посылке не осталось ни одного лекарства, всё разбито . Просто ужас, заплатить за пересылку не малые деньги, чтобы получить разбитое стекло.Это безобразие. |
|
Отправили посылку с Израил в Сочи 12го января В посылке ценные вещи для моего малыша! Посылку отправили не в Сочи а в Бартат Красноярского края! По ошибке икобы Пришлось искать самой номера и звонить туда ,отправили в Сочи,застряла в Красноярском крае! На кой я заплатила 10.000рублей за отправку ЕМС??? Вся кол служба хамит,ничем помочь не могут Че вы вообще устроились на эту работу если вам самим помощь нужна |
|
Каждый раз посылка нормально доходит до доставки курьером и всёв замирает,хоть в 5-7 утра,её уже не возьмёт курьер на доставку,на следующий день картина повторяется,звонки и жалобы на горячую линию не помогают!При повторной жалобе не могут найти предыдущую жалобу,ужас,наплевательское отношение к клиентам,никакой реакции на обратную связь! |
|
Отправила посылку в Балашиху,обычно доходит за 2 дня. В истории перемещения моя посылка ушла сначала в Щелкоао, а потом в Шарапово. Как работают,не понятно. Раньше отправляла с почты,решила через EMS,пожалела. Больше не буду пользоваться EMS. Оставила притензию. |
|
Отвратительная работы в отделении г. Артем. Работница на выдаче не осознает, что она не одолжение так то делает своей работой, а заказчик заплатил за пересылку очень не малые деньги. Посылка лежит в отделении, просто не распакована от сортировочного центра, мы сидим кривляемся, утверждая что ничего не приходило. В итоге после того, как вмешался другой сотрудник и нашел посылку, специально тянула время, чтобы не выдавать. Вместо указанных 2-4 дней доставки, всегда выходит минимум 5 дней, это при условии, если забирать самостоятельно, потому как курьер будет еще неделю ехать! И это при том, что стоимость 200 граммовой посылки из мск стоит 1700!! Вы считаете это нормальным??? Отправитель ошибочно указал номер телефона с ошибкой, в итоге выдавать вообще отказались. |
|
Отправление из Германии отправлено экспрессом EMS, и уже неделю посылка висит без изменения сроков! С чем связана задержка доставки? |
|
Безобразнейшая работа, безобразное, халатное отношение к свой работе. В сентябре отправили курьерской доставкой, из рук в руки, ценное письмо. Заплатили деньги когда оформляли в консульстве (в Индонезии), молчу о затратах на билеты туда и обратно..... отправили. 9 сентября пришло сообщение, что доставлено курьером.. А письмо никто не получил. И когда я обратилась в курьерскую службу с вопросом, кто же доставил и кому вручили, не могут назвать ни фамилию курьера ни фамилию получившего. Дозвонилась до начальника курьерской службы в Омске, по адресу ул Маркса 91, он ничего объяснить не может. Только утвержает, голословно, что письмо вручено. Написали две притензии из двух городов (Москва и Омск, откуда куда доставлялось), в обоих ответах отписки и никакой конкретики. Может хоть кто нибудь найти на них управу и помочь найти письмо! От этого письма зависит судьба человека! И все и письмо потеряно!!! |
|
Почему ems отправление за 2 дня 2 февраля покинуло территорию Чехии и до сих не меняется статус??? С чем это связано? Стоит беспокоиться и и скать или для российской стороны это норма??? |
|
Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Уже 7-ой день идёт аттестат с приложением в университет (на сайте почты России заявлено минимум - 2, максимум - 4 дня). Письмо застряло у курьера с 23.02.23, а уже 27.02.23. Сроки приема документов на бюджет заканчивается. Пожалуйста, поспособствуйте ускорению процесса. Очень переживаю, что из-за этого недоразумения не поступлю в университет. |
|
Посылку по России обещали доставить за 2-3 дня, однако 3 дня она только пролежала на почте города отправки. Прошло еще 7 дней и какой то странный человек пытался заставить меня на следующий рабочий день заставить сидеть дома и ждать посылку. Вечером они не хотят везти. На почте я бываю каждый день, но туда тоже посылку не передали. В посылке поодукты, котрые за 2 недели наверное испортились. Большое спасибо за такой сервис |
|
Отправлял посылку из Санкт-Петербурга в Москву курьерской доставкой, сказали срок доставки сутки, в итоге 4 суток и ещё отказались вести по адресу, т.к. там что то потекло. |
|
Очень странная и непонятная работа логистики службы EMS. Жду посылку из-за рубежа, транзитом через Россию в Беларусь. 16.02.2023 посылка появилась на таможне в Финляндии, далее статус - передача в экспорт международной почты и дальше тишина. Ситуация такова, что я не первая, кто в этом году ждёт посылки в Беларусь, которые едут ускоренной EMS. Информации о местонахождении нет никакой, просто - неизвестность. |
|
Отправление из Москвы в Гатчинский р--н Ленинградской области. Нужно было, чтобы приехало побыстрее, поэтому емс. Хроника доставки на основе трекинга. 27/02 Принято в Москве 27,28 и 1/03 кочует по Москве 2/03 в Питере 3/03 в Гатчине, ожидает курьерскую доставку, хотя по треку написано, что доставка будет в почтовое отделение. Однако в этот день машина в почтовое отделение ничего не привезла. Звоню на горячую линию. Говорят, что отправление в Гатчине, ждите, позвонят по поводу доставки курьером. При этом знаю, что на нашем адресе вызвать курьера для отправки емс нельзя. Поэтому подозреваю неладное и спрашиваю про самовывоз. Говорят, что можно, переводят на самовывоз. Еду забирать в Гатчину. Забираю. На всякий случай интересуюсь, на когда планировалась курьерская доставка. Ответ убивает наповал - на 07/03. Т е 8 суток емс из Москвы в Лен область - это нормально для экспресс доставки? Остается вопрос - в чем смысл емс? Только в более высокой цене. И это из Москвы такие сроки, а если из региона. Средняя скорость получилась бы 4 км/ч, если бы не поехал сам получать. |
