отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ирина
Подольск 14.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
19.06 отправлены мною доки в Бельгию,с 25.06 письмо находится в Химках готовое к отправке!!!
Бардак.По телефону ответили,чтобы я писала претензию
Я не для этого отправляла письмо,чтобы теперь заниматься розысками...
|
|
Юлия
Санкт-Петербург 14.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 93 дня |
|
|
Отправила посылку во Францию 28 мая. До сих пор висит в статусе Подготовлено к отправке из России. На сайте почты России висит информация об увеличении сроков доставки на 2-3 недели. А прошло уже гораздо больше времени. Почему руководство компании не работает с клиентами, не предоставляет корректную информацию? Такую работу нельзя называть экспресс доставкой!
|
|
Кристина
Швейцария 14.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Здравствуйте.
Скажите, как так, что обычной почтой посылки неукоснительно приходили за 20 дней из сибирских городов, а сейчас отправили из Брянска EMS (потому что важно было, чтобы быстро, конечно же!!). И вот, почти месяц в пути. Зачем переплачивали? Непонятно. Отправителю на почте рекомендовали именно EMS, якобы обычные посылки лежат мертвым грузом на границе. И EMS как раз и лежит теперь. Свадебные приглашения, сделанные на заказ, там лежат.
Хотелось приятно удивиться работой наших сервисов, вопреки известной репутации. Опять не получилось.
Надейся и жди
|
|
Ирина
Архангельск 14.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Что вы творите??? Я отправила письмо в Испанию документами ребёнка для поступления в университет, статус подготовлено к отправке не меняется уже 14 дней!!! Если до 25 июля документы не придут в Испанию, мой ребёнок не будет зачислен в университет!!! Вы кто, чтобы так ломать судьбы чужих людей?
|
|
Кристина
Санкт-Петербург 14.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 51 день |
|
|
Отправили в Эстонию EMS-письмо с документами из Питера 28.05.20,с 30 мая статус подготовлено к отправке и ничего больше не происходит.Сегодня уже 14 июля....Уже не знаем,на что рассчитывать
|
|
Любовь
Санкт-Петербург 14.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
29.06.2020 службой EMS отправила письмо с важными документами из г. Сосновый бор в Ригу(Латвия). Заведующая почты заверила, что письмо будет доставлено через неделю. На сегодняшний день доставки нет. Сроки нарушены. Последняя запись о движении почтового отправления от 02.07.2020! Безобразие! За что почта берет такие деньги, если не может выполнить свои обязательства в срок! Где находится мое отправление и когда будет доставлено?
|
|
Алина
Москва 15.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Отправила посылку в Беларусь 04.07.20. Обещали доставить за 10 дней. Но в последний раз она отметилась в сортировочном пункте 06.07 и все. Я отдала за отправку 2700!!! Да полный билет на самолет почти столько же стоит. Выполнять свои обязательства будете? Не маленькие деньги просите. Сколько еще ждать?
|
|
Денис
Москва 15.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
25.06.2020 посредством EMS было отправлено письмо с очень важными документами из Москвы в Кишинёв, для продления водительских прав, с 29.06 статус подготовлено к отправке из России не меняется. Как решить проблему???
|
|
Вадим
Тюмень 15.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 64 дня |
|
|
Дорогая служба ЕМС!
8 июня отправлена посылка во Францию и с 12 юиня посылка уже более месяца не может улететь. Может все же осуществите доставку моей посылки, я со своей стороны обязательства по оплате выполнил в полном объеме.
Спасибо!
|
|
|
Почти 60 дней посылка без движений. Подготовлена к отправке из России.
Пожалуйста, предпримите меры!
|
|
Сергей
Оренбург 15.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Отправил письмо в Германию 25.06.2020. с 29.06.2020 до 14.07.2020 находилось в статусе: ожидает отправки в Германию, выпущено на таможне. Несколько раз звонил, писал претензию. Итог: теперь в личном кабинете стоит запись: на таможне в Германии. Сделал запрос в Германию, мне отвечают, что данное письмо не пресекало границу Германии. что творится, господа? Зачем берете деньги и за что? Зная заранее, что не выполните свою работу. Это никакому объяснению не поддается.
|
|
Мия
Пермь 16.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Отправили посылку 27.06 почтой EMS до Грузии, хотели сделать ребёнку на день рождения подарок, а по итогу посылка зависла в Химках. Статус Подготовлено к отправке из России стоит со 2 июля и не меняется ничего!!! Сказали, что за неделю доставят, а по итогу прошло уже больше полу месяца!!! Чем вы там занимаетесь на своей работе? Настроение и мне, и ребёнку испортили... и не понятно сколько ещё идти будет... Ужас
|
|
Александр
Ростов-на-Дону 16.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Отправил EMS посылку в Канаду. Сказали, дойдёт в течении двух недель. Прошёл почти месяц, а посылка в Канаде так и не появилась, до сих пор висит подготовка к отправке из Москвы. За что я заплатил 6 тысяч, и как теперь вернуть дорогую посылку?
|
|
Мадина
Назрань 16.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Почему моя посылка стоит на одном месте уже неделю?
Её понятно за что берут такие деньги?!
|
|
Сергей
Новосибирск 16.07.2020
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 52 дня |
|
|
26 мая 2020 отправлено письмо в Эстонию (2 листа), стоимость - 1960 рублей. По треку было видно, что подготовлено к отправки из России 29 мая. И дальше все зависло... 11 июня пишу заявление на розыск отправления, интересуюсь сроками, ответ - от 30 до 90 дней. Нормальный такой сервис за такие деньги, да? Ну да ладно - сегодня, наконец то адресату позвонили, информировали о доставке. Получатель сообщил, что зайдет за письмом на почту. А когда зашел, выяснилось, что почтальон понес письмо по адресу. И вручил письмо совершенно другому человеку, без предъявления тем доверенности от адресата (как должно быть по правилам EMS). Адресат увидел вскрытое письмо
Что это свинство такое, EMS? Больше к вам ни ногой
|
остановлена публикация новых отзывов
