отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Галина
Архангельск 13.03.2014
|
|
|
До сих пор посылка в пути! Более месяца!
Доставьте наконец то посылку!
|
|
Кристина
Кемерово 27.02.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
Посылка отправлена из США 04.02.2014, на Экспорте с 11.02.2014. Когда уже доставят?
|
|
Маргарита
Мончегорск 27.02.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
Заказ отправлен из америки аж 7 февраля, и до сих пор не появился в россии. не знаю даже, что уже и думать. скажите пож. когда доставят?
|
|
Александр
Москва 27.02.2014
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
14 дней с момента отправки прошло. Но до сих пор на сайте emspost статус, что только прием произошел 13 февраля. Хотя на usps статус экспорт 17 февраля. Но до сих пор посылка не появилась на импорте. Разберитесь, пожалуйста, когда её ждать?
|
|
Галя
Волжский,Волгоградская область 27.02.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка отправлена 12.02,в стадии экспорт с 13 числа,быть не может что она еще не влетела в страну!!! где посылка??
почему емс не исполняет своих обязательств,экспресс доставки??
|
|
игорь
москва 28.02.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
посылка из сша экспорт 20 февраля привезли домой 27 утром это просто чудо если бы так было всегда ЦЕНЫ БЫ ВАМ НЕ БЫЛО СПАСИБО
|
|
Ирина
Москва 28.02.2014
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка выпущена таможней еще 21.02.2014, в ЕМС отвечают, что она отправлена обратно в США по причине недозволенное вложение, в таможне отвечают, что посылка выпущена таможней для пересылки мне, кто тогда мог решить, что вложение недозволенное! Что вообще происходит!!! Трек и сегодня выпущено таможней
|
|
Андрей
Тюмень 28.02.2014
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА!??? что за сервис такой, супер экспресс? посылка отправлена 30 января и до сих пор на территории РФ не числится! В этот день мне было отправлено два отправления, одна пришла, другая нет. Ну как такое может быть? как так можно работать? Некачественный сервис, отвратительное отношение к клиентам, операторы вообще не в состонии дать какую либо адекватную информацию!
Отправитель отписался,что посылка 30 01 была отправлена транспортным рейсом в Домодедово. Найдите ее уже! Жду важную запчасть!
Вообще не понимаю как так может быть: кому то за 7 дней доходят посылки, кому то больше месяца идут! Можно же как то реагировать на просьбы, жалобы, претензии!? Ведь люди Вам звонят и пишут, но реакции ноль!
|
|
Светлана Сергеевна
Санкт-Петербург 28.02.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Здравствуйте
Моё почтовое отправление EMS с указанным номером стоит в одном статусе почти месяц
прошу помочь мне в данном вопросе
Заранее спасибо
С уважением, Светлана Сергеевна
|
|
Александр
Миасс 28.02.2014
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Получаю расходники для работы почтой EMS...20 февраля была отправлена посылка из Самары в Миасс... уже 27 февраля...жду...отследил 24 февраля покинула сортировочный центр в миассе...4 дня по городу болтается? У меня закончились расходные материалы...работаю по записи,есть очередь...я теряю клиентов и деньги ,которые должен был заработать...СПАСИБО ЭКСПРЕСС ПОЧТА!!!
|
|
Дмитрий
Тольятти 28.02.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Здравствуйте!Посылка экспортирована из США 11.02,2014,до сих пор импорта не было!Первый раз такой беспредел,все сроки нарушаются.Я уже по последним своим посылкам грешным делом подумал,что EMS стала работать хорошо,аж радовало всё,а тут опять мнение менять приходится о Вашей работе.Может конечно тут больше вина таможни,но вы же с ними в одной упряжке работаете,должны как-то договариваться!Прошу разобраться!
|
|
Ольга
Новосибирск 28.02.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Посылка EC*********US из США на экспорте висит с 10 февраля. Отправитель подавал на розыск. Почта США заявляет, что посылка в России. В России говорят, что не зарегистрировано на территории РФ данное отправление. Сколько будет продолжаться это безобразие? В посылке подарок ребенку на День рождения 1-го марта! ЕМС, срочно начните уже работать!!!
|
|
Михаил
Москва 28.02.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 100 дней |
|
|
Международное почтовое отправление (далее по тексту - МПО)с 13:03 07 февраля 2014 года не меняет свой статус с Экспорт на Импорт.
Почтовая служба США (USPS) заявляет, что данное МПО было отправлено с территории США в Российскую Федерацию и на территории США данного отправления нет.
Из всего вышесказанного следует, что в задержке прохождения МПО виноват филиал ФГУП Почты России EMS Russian Post.
2 раза писал в EMS (первый раз 16 февраля через форму обратной связи, 21 февраля на e-mail request@emspost.ru) - ни ответа, ни привета.
Требую разобраться в данном вопросе и направить ответ на электронную почту.
|
|
Елена
Москва 28.02.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Посылка в статусе экспорт с 11 февраля. Отправитель также подавал заявление на розыск, ответ: посылка в РФ. Где, спрашиваю вас, она?! EMS - лотерейная кампания? Повезет - долетит посылка, нет - значит мы ответственности не несем. Настаиваю,чтобы вы приняли меры и доставили мое отправление по назначению.
|
|
Константин
Санкт-Петербург 28.02.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Доброго дня.
Посылка отправлена 21.01
прибыла на таможню Пулково 29.01 - 31.01
Была обработана и трек появился 23.02.2014.
27.02.2014 прошла сортировку и выдана курьеру 28.02
Курьер, руководствуясь своими моральными качествами и личным мнением об правилах и регламентах, приехал без предварительного звонка. Соответсвенно меня дома не было.
Дома была бабушка, 86 лет.
Принять посылку она не смогла.
Курьер уехал.
Позвонил на 8 800 , мне сказали, что курьер сегодня уже не приедет.
Это он молодец.
Но так как все сроки доставки уже нарушены, я бы хотел , что бы посылка была доставлена мне как можно быстрее.
|
остановлена публикация новых отзывов
