отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Добрый день! Скажите где моя бандероль? Импорт 21.12.2012, прибыла в место вручения 24.12.2012. В коул центре говорят у курьера, а курьер утверждает, что у него нет! Где тогда?
|
|
|
Добрый вечер. Прошу сообщить о нахождении почтового отправления, прибывшего в место вручения 24.12.2012 01:23. Заказ не доставлен. У курьера его нет.
|
|
Наталья
Германия 05.01.2013
|
|
|
Добрый день!
11.12.12 мною,было отправлено 2 посылки,из Германии в Россию. Одна пошла ЕМС,другая-Почта России. Та,которая ушла Почтой России,на днях уже будет вручена адресату,а местонахождение другой,до сегодняшнего дня неизвестно. Прошу вас помочь с розыском моей посылки.
Спасибо
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.01.2013
|
|
|
Добрый день, Наталья.
Отправление 5.01.2013 поступило в Россию. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей транспортировки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Наталья
Германия 13.01.2013
|
|
|
Добрый день!
Посылка покинула место международного обмена 08.01. Контрольный срок доставки до города получателя 3 дня. До сегодняшнего дня судьба посылки не известна. Почему все так долго? Посылка отправленная одновременно с этой(шла Почтой России),давно уже у получателя.
Прошу вас посодействовать в розыске посылки. Спасибо.
|
|
Алла
Люберцы 05.01.2013
|
|
|
срок доставки 33 дня |
|
|
Скажите, пожалуйста, когда произойдет импорт посылки из США, экспорт был уже 13 декабря, все допустимые сроки уже превышены.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 05.01.2013
|
|
|
Добрый день, Алла.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.Ожидайте регистрации импорта.Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
скажите,пожалуйста,когда уже произойдет импорт посылки , не может она лететь из сша 16 дней.это просто безумие какое-то. платишь деньги ,а в итоге только нервотрепка.
|
|
Вадим
Санкт-Петербург 06.01.2013
|
|
|
Добрый день.
Посылка из СШЕ была отправлена 12/12, 29/12 добралась, наконец, до Москвы и перешла в статус Импорт. С тех пор новостей нет. Сотрудники в колл-центре информацией не владеют ни о том, когда ждать, ни даже о том как работает таможня на НГ...
Волнуюсь.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.01.2013
|
|
|
Добрый день, Вадим.
Ваше обращение в работе.Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебной проверки.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
валентина ивановна
с-пб 06.01.2013
|
|
|
жду письмо из Москвы с 24.12.12 Три раза просила доставить курьером-никто не приехал. 05.01.13 поехала сама в пункт выдачи, и что? письмо не нашли:(((, когда найдут сказать не могут...ждите, говорят, вам позвонят....письмо срочное, документ нужен сегодня, а ни когда вы его найдете, а может и не найдете вообще...ужас , а не почта....только отрицательные эмоции...
УВАЖАЕМЫЕ НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК,ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ВАМ ДЕНЬГИ??
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.01.2013
|
|
|
Здравствуйте,Валентина Ивановна.
По факту рассмотрения Вашего заявления ответ будет предоставлен. Специалисты уточнят местонахождение отправления и свяжутся с Вами.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Дмитрий
Палана 06.01.2013
|
|
|
Скажите пожалуйста где моя посылка? Была отправлена мне 12 декабря 2012. Срок доставки 7-8 дней
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 06.01.2013
|
|
|
Добрый день, Дмитрий.
Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление. Образец предоставлен на сайте.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Сергей
Смоленск 06.01.2013
|
|
|
01.01.2013 14:41190974Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMSТаможенное оформление завершено , Выпущено таможней и тишина когда ожидать
|
остановлена публикация новых отзывов
