отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана
Москва
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Курьер 2 дня возил с собой мою посылку, в конце второго, без попытки доставки или звонка сдал ее в кладовую хранения, в трекинге статус:
адресат заберет отправление сам
Это в честь чего это я, без машины и с ребенком под мышкой, заплатив под 2 сотни за доставку, поеду на другой конец города за посылкой весом 21 кг сама???

Написать на курьера заявление или что сделать, чтобы предотвратить подобные фокусы?
Наталья
Москва
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Не в первый раз пользуюсь услугами EMS, и задержки, если они и были, не превышали разумных пределов. В этот же раз посылка была экспортирована из США 09.02, с тех пор о ней никаких сведений. Оператор на горячей линии на прямой вопрос: Это какие-то временные затруднения у вас? отвечает: Нет, все посылки проходят без нарушения сроков. Связывайтесь с отправителем, пусть он подаёт на розыск. Ну зачем надо так беспардонно врать? Почему бы не признаться, что да, задержки, не справляемся, потерпите, пожалуйста. За кого нас держат?
Юлия
Кемерово
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
23.01.2012г из г.Москва мне отправили посылку ЕМС,срок доставки на официальном сайте указан 2-3 дня в г.Кемерово,в итоге посылка пришли 16.02.2012 после письма в Минсвязи,курьер посылку не принес.Я пошла на почту и сталкнулась с необычайным хамством!!!Все звонки также сопровождались недовольными ответами и нагластью со стороны сотрудника,******* Ирины,она просто отказывлвсь выдать мне посылку.Реакция данной девушки на все мои вопросы как по телефону так и при личной встрече неадекватная.Прошу принять меры в отношении ******* Ирины.
Иван
Первоуральск
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Посылка была отправлена из Москвы в Первоуральск 16.02.12. Заявленные сроки доставки 2-3 дня. В почтовом отделении сказали, что посылка не прошла еще даже Екатеринбург. Хотелось бы разобраться.
Lily Lakkeva
Москва
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Умоляла отправителя НЕ ОТПРАВЛЯТЬ EMS...Господа,не ужели вам не стыдно за свою работу?вы пользуетесь безнаказанностью..3 посылки высланы одновременно.С ПОСУДОЙ!!!одна сортируется уже 6 дней...2 другие ЛЕТЯТ!отправляющая сторона свои обязательства выполнила.посылки за 1 день прошли сортировку и таможню...EE*********CN,EE*********CN,EE*********CN..
Догадываюсь,что это очередное письмо сотрясание воздуха..
Перед Новым годом и после я месяц сама ездила в МЫТИЩИ 70 км в один конец за своими посылками 4 раза...ТАМ ТАКОЕ!!кошмар!!!
Девушка пишет,что заплатила 2 сотни за доставку..))))радуюсь за нее...я заплатила 8000...
Надежда
Москва
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Здравствуйте!Пишу сюда каждый раз, когда получаю отправление из США....
Посылка с 9/02 на экспорте, в США говорят, что отправление уже на территории РФ, но им видимо просто не занимаются.
Господа, Вы просрочили свои оговоренные сроки, и, будьте добры, принять посылку к рассмотрению как можно бысстрее.
Спасибо.
Елена
Мытищи
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Здравствуйте! Посылка имеет статус с 9.02.2012 экспорт США Нью-Йорк. Где же она и когда приедет уже в Россию?!!!
Константин
Трехгорный
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 43 дня
Посылка вылетела из США 8.02.2012 и до сих пор в статусе экспорт.
Константин
Трехгорный
27.02.2012
Все еще жду, когда моя экспресс посылка EC*********US объявится на экспорте. Летает, бедная, уже три недели.
Константин
Трехгорный
05.03.2012
EC*********US
Посылка из США с 9 февраля в экспорте
Наталия
Москва
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Сегодня 22.02.2012г. служба доставки ЕМС меня очень рассроила! Заказала дочке по интернету детский игровой набор в подарок на 8 Марта! Сегодня привезли! Очень обрадовалась, но радость моя была не долгой...Настроение испортилось, когда я разрезала фирменный пакет ЕМС и увидела всю измятую и проткнутую насквозь упаковочную коробку набора! И самое главное - один предмет из набора был испорчен (У стиральной машинки сломали ручку дверцы)!!! И куда мне теперь девать этот поломанный подарок! Очень печально...Люди, не расписывайтесь у курьеров, до того момента, пока не убедитесь в целостности содержимого - МОЙ ВАМ СОВЕТ!!!
Валентина
Джакарта
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Мои посылки, отправленные 07.02.2012 из Индонезии с трекинг-номерами EE*********ID и EE*********ID , уже 15 дней находятся в статусе экспорт, импорт так и не наступает. Работники ЕМС в стране отправления Индонезии говорят, что посылка находится на таможне в России и по каким-то причинам не обрабатывается таможней и соответственно не передается работникам почты. Другие посылки, отправленные позже уже вручены адресатам. Есть информация с номерами рейсов самолетов, которыми летели посылки. Заплатила за срочную доставку, а в результате получила проблемы. Помогите пожалуйста...

Какие действия я должна предпринять для получения моего отправления?
Даниил
Красноярск
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
По трекинг номеру посылка до сих пор находится в сортировке в США. Связался с тамошними почтовыми службами, посылка покинула территорию США аж 08.02 и уже 15 дней находится где-то, неизвестно где. За доставку заплачены не малые деньги. Куда и кому обращаться? Кто несет ответственность?
Эльвира
москва
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Когда будет доставлена посылка EE*********DE?
3 день диспетчер говорит, ожидайте, курьер едит.
у вас так принято работать?
Дмитрий
Владивосток
22.02.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Америка - прием 08.02
прибытие в ММПО - 09.02
экспорт - 09.02

уже 22.02 - когда мне вообще ждать посылку?. За доставку было заплачено 47$. Сколько еще будет идти?
остановлена публикация новых отзывов