отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Сергей
Пятигорск 20.04.2010
|
|
|
Уважаемые, скорее всего бывшие, клиенты ЕМС. Вы требуете от этой супер скоростной и дорогой компании нереального, какое 26 марта, и уж тем более 14 апреля!?
Вот (http://www.emspost.ru/tracking/EE339323552CN), учитесь, уже второй месяц в пути, из которых больше недели не может добратся из Москвы в Пятигорск. Хотя обычная почта в основном успевает за неделю доставлять, по крайней мере посылки из Озона доходили за неделю.
Кстати, контрольные сроки доставки ЕМС до моего города - 5 дней. Так что расстройство от месячного ожидания начинает проходить, т.к. теперь я претендую на возврат своих 50 долларов уплаченых за доставку.
П.С. Судя по трекингу, посылка побывала в сортировке соседнего города (г.Мин-Воды) и отправилась обратно в Москву, хотя девушки на 8-800-... меня клятвенно уверяют, что посылка еще не уходила из Москвы. А так долго лежит в сортировке, потому что у них там большие очереди.
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.04.2010
|
|
|
Сергей! Я выясню информацию о Вашем отправлении и отвечу.
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.04.2010
|
|
|
Сергей, к сожалению, в процессе пересылки оторвался адресный ярлык, поэтому посылка вернулась в Москву. Завтра отправление снова будет направлено в Пятигорск. Сообщите, пожалуйста, точный адрес и контактный телефон получателя на эл. адрес: ludmila.fateeva@emspost.ru. Я направлю эти данные в Пятигорск.
|
|
Сергей
Пятигорск 23.04.2010
|
|
|
Как вызвать курьера? Посылка уже второй день лежит на сортировке в соседнем городе!
|
|
Екатерина
СПб 13.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Добрый день! Хочу вырзить благодарность службе EMS за их труд в сложившемся положении и пожелать скорейшего преодоления всех трудностей в работе и восстановления сроков доставки!
|
|
Юлия
Москва. Зеленоград 13.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Моя посылка находится на сортировке в Мытищах с раннего утра 12-го апреля дня. Все попытки дозвониться для уточнения дня доставки не увенчались успехом. Номер накладной: EA000724446HK
При этом посылка была отправлена аж 17-го марта. Когда я смогу получить свою посылку?
|
|
Альфия
Астрахань 13.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Ещё 6.04.2010 я отправила в город Пушкино Московской обл. бандероль с медицинской литературой. Обещали доставить за 5 дней...И что-же?РОДНАЯ СЕСТРА РАБОТАЕТ В ГЛУШИ -ДЕТСКИМ ДОКТОРОМ,НА УЧАСТКЕ 300 человек.НЕВОЗМОЖНАЯ ТУПОСТЬ-ОТСЛЕДИЛА ПОСЫЛКУ,БЛИН - ОНА В МЫТИЩАХ УЖЕ С 9.04 НА СОРТИРОВКЕ..И ВСЕ А КОГДА ДОСТАВЯТ.НИКОМУ НЕ ИЗВЕСТНО..
|
|
Aльфия
Астрахань 20.04.2010
|
|
|
Сегодня 19.04.2010 я побывала на почте с намерением выяснить судьбу своей посылки EA112661525RU.Тетенька в окошке пожимала плечами;грустила вместе со мной,даже пыталась дозвониться...В результате выясняется посылка,отправленная 6.04.-полежала в Мытищах с 9.04 на сортировке и только сегодня т.е. 19.04 зачем-то отправлена в некую Ивантеевку.WAS IST DAS?НАВЕРНО,я так никогда не узнаю,где моя посылка??????????????????????
|
|
Светлана
Омск 13.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
Господа, где моя посылка?! Скажите, она, хотя бы, существует еще? В смысле мне ее ждать или уже нет?
|
|
|
Здравствуйте,
Моя посылка уже 30! дней в пути.
Последние известия - Импорт 17.04.2010 09:07104010Москва EMS.
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.04.2010
|
|
|
Добрый день, Светлана! Ваша посылка находится на таможне.
|
|
|
Людмила, моя посылка действительно находится на таможне, как сообщили Вы 21.04, или она еще ждет очередь для прохождения таможни, как мне сегодня ответила по телефону сотрудница ЕМS? Кому верить? Сегодня уже 37 дней как моя посылка отправилась в путь....существуют хоть какие - то ПРЕДЕЛЬНЫЕ СРОКИ доставки?
|
|
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.04.2010
|
|
|
Добрый день, Светлана! Ваше отправление прошло таможню и в ближайшие дни будет дослано по назачению.
|
|
Виктория
УсинскКоми 13.04.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Моя посылка,как и у многих в экспорте с 31.03. Хотелось надеяться на лучшее.... но судя по всему зря.
Скажите, Людмила, есть ли вообще вероятность того, что посылки будут приходить в сроки, или люди так и будут радоваться посыкам,которые отправленны в январе, а получены в апреле......(хорошо что вообще дошли).
Моя посылка маленькая, я думаю пока её заметят пройдет еще не одна неделя,КОГДА ИЗМЕНИТСЯ ЭТА СИТУАЦИЯ??????
EE241897265CN
|
|
Виктория
УсинскКоми 19.04.2010
|
|
|
Моя посылка в импорте с 16.04 Подскажите,Людмила что с ней?
|
остановлена публикация новых отзывов
