eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.
Расчет стоимости доставки Форум Отслеживание почтовых отправлений Расчет таможенных платежей

EMS Почта России


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 5217 5218 5219 5220 5221

Илья


Санкт Петербург


21.07.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

7 дней

Отправили посылку из Нижнего Новгорода 15.07.2016. В Санкт Петербурге она находится с 18.07.2016 и ожидает доставки. Сегодня уже 20 число, но со мной никто так и не связался. Сколько их ещё ждать???

Андрей


Железнодорожный


21.07.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Моя посылка из Кореи дошла в Подмосковье за три дня. Осела в 141022 пункт почтовой связи Мытищи ems ппс-6. В отслеживании четвёртый день пишут, что по просьбе адресата доставка откладывается. По телефону добиться ничего не могу. Говорят, что передали в доставку , с которой немногут связаться. Я заплатил две тысячи за доставку. Когда кончиться этот бардак.

Александр


Калининград


22.07.2016

Проверено администрацией


В пути:

10 дней

Как все замечательно было несколько лет, посылки из Италии доходили за 5 дней. И вот опять. С 15 июля статус Пересекло границу Италии. Специально что ли не регистрируют на территории России? Или баржей теперь отправляют

Наталья


Москва


22.07.2016

Проверено администрацией


В пути:

20 дней

14.07.2016 отправление поступило из Голландии в Москву(свадебное платье)
14.07.2016 21:00 неудачная попытка вручения(на самом деле не было)
19.07 Неудачная попытка вручения - обнаружила приклеенный стикер рядом с дверью соседей(почему не позвонил на мобильный? как попал в подъезд?) и поэтому у меня появился номер отправления.
Позвонила договорилась с оператором кол-центра о повторной доставке на 19.07
19.07 сидела дома ждала - курьер не приехал. Ок. Оформили доставку на 20.07
20.07 сидела дома ждала - курьер не приехал. У меня случился нервный срыв.
Оформили доставку на 21.07.
21.07 сидела дома ждала - курьер не приехал. Якобы потому что диспетчерская не передала отправление ему. Ок. Договорились на вечернюю доставку. Сказали звонить в 17-00 чтобы понять было отправление передано курьеру в ночную доставку или нет.
Дозвонилась(спустя 25 минут) = Номер телефона на складе не доступен, поэтому мы не можем сказать было передано или нет. Возможно как раз сейчас передают(!)
Контакты руководителей никто не дает.
Бесконечное оформление жалоб ничего не дает.
Ответить на вопрос когда мне доставят посылку никто не может.
Оформить самовывоз из проклятого места Вернадского нельзя, потому что возможно курьеру как раз передают мое отправление.
Что хочется сказать: Горите в аду! Вы все обречены!

Ольга


Челябинск


22.07.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

5 дней

Из Питера 18го июля в 8:36 отправлена посылка в Челябинск. Надо было скорее, поэтому выбрали ЕМС, т.к. срок доставки 3-4 дня. Сегодня пятница,22 июля. И только вчера вечером обновился статус, что покинуло сортировку Пулково. И до сих пор в Челябинске не объявилась. Я очень надеялась получить свою посылку еще вчера, но еще вчера она была в Питере. Это вообще нормально, что 4 дня отправление ЕМС гуляет по сортировкам Питера??? Самолеты в Челябинск летают каждый день. И отправили посылку в понедельник с утра, чтоб нигде не задержалась. За пересылку отдали 890р. За срочность. И что в итоге? Я с таким же успехом могла отправить обычным отправлением, в те же сроки бы уложились. Вы как вообще работаете??? И когда я получу свою посылку?

Диана


Москва


23.07.2016

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Заказала себе посылочку , пришла быстро за 9 дней , нооооооо , объясните мне почему мне никто не звонил, хотя указан мой номер !!! А так же , посылку вскрыли и переложили из коробки в мешок ! Твердая сумка испорчена !!! Помята !!! Объясните мне причину вскрытия посылок ? Кто дает такие разрешения ??? Сканер сломался или что ? И почему упаковали каркасную сумку в мешок ? Я что , для этого платила больше 3000 за доставку , чтобы мне привезли испорченную вещь ?

Вячеслав


Сосновоборск


23.07.2016

Проверено администрацией


В пути:

10 дней

Здравствуйте, я отправил заказное письмо ЕМS почтой. Письмо в Москву доставили за 3 дня, в Москве его не могут передать адресату уже 6 дней. Получатель-фирма, где 6 дней в неделю, в рабочее время, специалист принимает письма. Простое письмо уже давно дошло. Прошу разобраться.

Елена


Железнодорожный


24.07.2016

Проверено администрацией


В пути:

10 дней

Посылка международная, из Франции.Вылетела 16.05.2016г. Доехала до сортировочного центра в Мытищах за 5 дней и тишина. Каждый день одна и та же информация при отслеживании трека -передано курьеру и неудачное вручение адресату. Сижу дома, жду как привязанная. Никто не звонит и не приезжает. В колл-центр звонит бесполезно, толку от их принятия заявок на доставку ноль - вся информация уходит в никуда. В сортировочный центр дозвонится нереально, просто не берут трубку. В колл-центре любезно предложили вывезти посылку самой из Мытищ. Очень мило, а я живу в Железнодорожном, прям рядом и за доставку я видимо как раз для этого заплатила, чтоб на себе везти с другого конца географии.Когда уже этот бардак закончится, не в первый раз ведь такая история. И сколько сидеть дома и ждать посылку???

Сергей


Москва


24.07.2016

Проверено администрацией


В пути:

12 дней

21 июля отправление было передано курьеру на доставку, на следующий день обнаружил информацию о неудачной попытке вручения, хотя мне никто не звонил. Решил позвонить на телефон в центр поддержки, договорились о доставке на следующий день с 12-00 до 18-00. Прождал до 20-30 звонка от курьера не было, ночью получаю сообщение о повторном неудачном вручении. Хотя оператору было сказано что адрес рабочий. Сколько можно ждать свою посылку и вы будете кормить обещаниями? Номер телефона для доставки указан, в чем проблема, почему мне курьер не звонит?

Софья Игнатьева


москва


24.07.2016

Проверено администрацией


В пути:

6 дней

19 отправили письмо из Севастополя, за срочность заплатили 400р за обычное письмо. Никто не звонит и, естественно, не приходит уже сутки. Письмо гуляет по Москве дольше чем летело из Севастополя в Москву. Неудачная попытка связаться с клиентом - написано в ослеживани, хочется спросить А она была?!. Завтра мне необходимо предъявить документ в 9 утра.
В кол-центре хамят Вам сказали перенесено на сегодня, вчера курьер до Вас не дошел. Сидите-ждите!
Отвратительная контора. Почта России лучше работает (и дешевле в 5 раз)

Ольга


Ростов-на-Дону


25.07.2016

Отправили посылку из Санкт-Петербурга 21.07.2016г отправление ЕА 413509504 RU, нам любезно сообщили.что доставка осуществляется в течении 2-3 дня, сегодня 24.072016г., но увы посылку мы так и не получили. В справочной службе на вопрос Что делать? ответили, пишите жалобу.Контакты руководителей никто не дает, а могли бы разместить их на сайте. Возможно что-то бы и изменилось. Я так и не поняла за что заплатила,и для чего им оценка качества обслуживания, просят оценить после каждого звонка кол-центр? Неужели до сих пор не поняли, что работают отвратительно. За что только деньги получают? Никогда более не воспользуюсь услугами этой канторы. а также отсоветую пользоваться EMS всем своим знакомым. Это мой первый отзыв в интернете, так как от этой посылки зависит жизнь моей кошки, время идет на часы. Очень жаль.

  1 2 3 4 5 6 7 8 ..... 5217 5218 5219 5220 5221

Написать отзыв

Имя:

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: EE123456789CN

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Правила модерации отзывов!

Обратная связь  |   Реклама  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2016.

Курс ЦБ на 25.07.2016

1 USD = 64.63 руб.

1 EUR = 71.25 руб.

1 GBP = 85.78 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Форум

sochiman, 24.07.2016


Посылка из Китая с номером **** прибыла согласно отслеживания 26.06.2016 15:10 R...

маргарита 150513, 21.07.2016


Зависла посылка на экспорте с 14.07.2016 из Бразилии EB*********BR Помогите найт...

VTV, 21.07.2016


Жду бандероль и письмо из Украины в Петербург.
Отправ лены в одно время.Прошли...

Отзывы

Энергия, 25.07.2016


Хочу написать отзыв об этой ужасной Транспортной компании!!!У меня такого ещё не...

EMS Почта России, 25.07.2016


Отправили посылку из Санкт-Петербурга 21.07.2016г отправление ЕА 413509504 RU, н...

EMS Почта России, 24.07.2016


19 отправили письмо из Севастополя, за срочность заплатили 400р за обычное письм...

Новости

17.04.2016, Повышены цены на письма и бандероли

11.01.2016, Почта повысила тарифы на посылки

01.01.2016, Почта повысила тарифы на 1-й класс

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, Vam Shop, VirtueMart, HostCMS и др.