26 октября посылка отправлена из Владивостока. За это время она пешком до Магадана дойти должна, сколько ждать, какого черта такие деньги плачу,за скорость по-моему?

Посылка Тверь-Петербург шла 5 дней. На пятый день, 5 октября
в 02:49 просто исчезла на сортировке 200960 в Санкт-Петербурге.
Подала на розыск. Но шансов, полагаю, крайне мало:получу через 3 месяца стоимость доставки 590 р. и не более.

я журналист сетевого издания CNEWS.ru.

Прошу помочь с решением вопроса по отправлению из Китая.
Сейчас находится по индексу 190970.
В данном отправлении находятся 5 модемов для нашей тестовой лаборатории журнала CNews раздела Smart Office.
Никаких батарей и пр. активных вещей в посылке нет.

По информации Вашего Call-цента, посылку вернули отправителю (не пустила на борт Служба авиационной
безопасности нашего самолета из СПб в Москву).

Почему не отправить нам посылку РЖД??? зачем возвращать отправителю? - нонсенс.

Прошу помощи выправить логистику, если еще есть такая возможность,
У нас горит статья по испытаниям.

Опять посылка, отправленная 25-го окт в США, зависла со статусом экспорт! Что за экспресс доставка, которая доставляется более 15 дней?!

Отправлено письмо экспресс почтой в Владивосток сроки доставки указаны 1-3 дня, но письмо уже 4 дня в пути а оно даже Москву не покинуло из одного сортировочного центра в другой сортировочным центр гоняют. Где ваши заявленные сроки? Зачем брать такие деньги за экспресс доставку.

Отправление из Японии доставлено быстрее в Россию ,чем EMS доставка шевелится по г.Братск . Четвертый день бандероль в городе ,не могут доставить . То курьер занят , то обговорили время и дату доставки , просидел впустую в ожидании ,потратил время , так и не дождался ни посылки , ни звонка от оператора курирующего доставку с объяснениями . За что платятся деньги ? Сервис низкого качества.

Посылка из США долетела до России вполне быстро, за 4 дня, потом ещё несколько дней на таможню, сортировку по Москве и тут моя посылка прилетает на Камчатку и застревает на сортировке на 5!!! дней. С 5 ноября по 10!!! То есть все отделение сортировки 5 дней дружно отмечало красный день календаря - 7 ноября, просто больше причин не могу найти для объяснения. Квасили до невменяемости? В отделение ЕМС сразу привезли 600 посылок из сортировки!!! Вот как это назвать?

Моя посылка от 1.11 из финляндии застряла на таможне в Москве уже 6 дней! без продвижения! из Финляндии за 2 дня добралась до Москвы и застрять на таможне это вообще уму не постижимо! В казахстанской стороне разводят руками, а до курьерской службы России не дозвонится! Куда обращаться что делать чтоб уже получить посылку?

Отправление с 09 ноября находится в статусе Экспорт и с тех пор статус не меняется. По данным Отправителя и Почты Италии данное Отправление находится на территории РФ в транзитной зоне. (Ответ Отправителя имеется в электронном виде). Убедительная просьба в кратчайший срок зарегистрировать данное Отправление на территории РФ и после проведения всех необходимых процедур доставить Получателю.

Уже несколько дней наблюдаю такую картину
- Передано курьеру
- Неудачная попытка вручения

Уж не знаю, приезжал ли курьер в самом деле, или просто такое оттягивание, но вообще где это видано, чтобы курьер отправлялся без предварительного звонка, чтобы договориться об удобном времени вручения?
Дозвониться, чтобы узнать, что происходит и сообщить желаемое время, ни по какому номеру невозможно, вечно занято

Добрый вечер!!! Мне была отправлена посылка ЕМС Петропавловск Камчатский - Барнаул 29.10. 2018 года. Покинула место приема 30.10.2018 года и дальше она пропала. Только 7 ноября она отобразилась в сортировочном центре, но каково было моё удивление, что это был сортировочный центр не города Барнаул, а Домодедово Москва. То есть на тот момент прошло уже 10 дней и сроки доставки были нарушены. Далее я наблюдала, как моя посылка скитается по сортировочным центрам Москвы. Зачем и для чего ни кто мне ответить на горячей линии не смог. И только 13 ноября, она пришла в Барнаул. Всегда мне посылка данным маршрутом, без посещения Москвы доходила за 4, ну максимум 5 дней.

Посылка поступает в сортировочный центр пос.Сокол потом её везут в город Магадан в сортировочный центр через 3-5 дней привозят в отделение ОПЯТЬ В ПОС.СОКОЛ. В итоге теряется ещё неделя .Поясните для чего такие манёвры?

При отправлении посылки за границу никто не проинформировал, что нужно составить перечень содержимого, хотя несколько раз спрашивали и на горячей линии, и у курьера. На таможне посылка застряла теперь, просят invoice. Предлагают получателю приехать лично в таможню страны Италии, и передать список. Это как интересно, с одной части страны в другую...Только могут деньги брать за доставку, а больше ничего. Ужасная работа.

Посылка отправлена из Японии 8 ноября, но до сих пор не зарегистрирована на территории РФ. За что платятся огромные деньги?

Отправление с 09 ноября находится в статусе Экспорт и с тех пор статус не меняется. По данным Отправителя и Почты Италии данное Отправление находится на территории РФ в транзитной зоне.Убедительная просьба в кратчайший срок зарегистрировать данное Отправление на территории РФ и после проведения всех необходимых процедур доставить получателю.

Отправление из Петропаловск-Камчатский в Сочи зависло в Елизово и никуда не двигается. Надолго? Сроки по регламенту?

18 октября 2018 года из Питера в Мыс Каменный(ЯНАО) отправили зимний комбинезон для ребенка через EMS. 8 ноября звонила в Почту России,ответили,что срок доставки 3-7 дней,но в мой регион контрольный срок доставки 21 день Это был как раз 21-ый день. Сегодня 29-ый день,а EMS ещё не доставлена. На улице -20,а мой ребенок в осеннем ходит,зла не хватает! Буду обращаться во все инстанции,зря что ли 1700 рублей заплатила за доставку.

Посылка в США опять идет 2 недели, последний статус от 10го ноября. Покупатель сегодня запросил возврат денег, хорошо если посылка вернется, а если нет, опять судится с почтой....