|
Отвратительный сервис! Обычной почтой посылка приходит быстрее и дешевле, чем экспресс-доставкой ЕМС Я буду подавать на вас в суд! |
|
Уже несколько дней не меняется статус!! Последнее обновление: прибыла в промежуточный пункт Внуково. Ждём очень важные и срочные документы!! |
|
Такое ощущение, что курьерская служба просто издевается! Я вешу 53 килограмма, специально заказала курьера так как посылки весят 32кг. 26.09.24. - Первый день курьер забрал посылку, но поздно вечером написали - неудачная попытка вручения! Хотя попытки не было! Я ждала весь день. Позвонила на горячую линию переносилось на 27.09. день второй - утром 27.09. приходит просто сообщение без объяснения причин, что доставка перенесена на 28.09!!! Связи с ними нет! Причины не известны. Курьер даже на забрал мои посылки со склада! Я позвонила на горячую линию, мне предложили забрать самой с почты!! Каааааак??? Я их не подниму. Я для это и платила доставку! Сейчас жду , что будет дальше. |
|
Вещи пришли грязные, одна футболка полностью разорванная! Я заплатила за то, чтобы лишиться своих вещей? Жду возмещение ущерба, решайте этот вопрос, пожалуйста. |
|
18 сентября 2024 отпоравила посылку в Омск. Посылку отправили назад потому что получатель не захотел оплатить получение. Посылка должна была вернутся в Казань но ее до сих пор нет. Сегодня уже 2 октября, звонила оператору. Но все без полезно. Помогите найти ее. |
|
Ждем посылку из Швейцарии, 23 сентябрая(согласно отслеживанию) она прошла регистрацию в Санкт-Петербурге, 190974, и до 01.10 с места не сдвинулась. После звонка на горячую линию 01.10 и составления письма для протолкнуть мне сказали подождать двое суток. До 03.10 ничего не изменилось, снова звоню и сотрудница мне говорит, что им 01.10 был ответ из Питера, что все ок, меры примем. Но посылка как была в с статусе прошло регистрацию, так там до сегодняшнего дня и находится (сегодня уже 04.10.2024). Судя по отзывам, Питерское отделение EMS прочно заняло бесславное место по качеству обработки отправлений. Примите же уже какие-нибудь меры. За отправления уплачены деньги и немалые. Когда я получу свой груз? |
|
Отвратительный сервис! Пришла в четверг рано утром на почту с просьбой отправить как можно скорее посылку весом 1 кг 300 гр за любую цену ! Посоветовали ЕМС - сказали, что должны успеть до воскресенья! В итоге уже воскресенье посылка даже из Москвы не вылетела !!! Просто ужасно ! Жаль, что заранее не прочитала отзывы об этом ужасном сервисе !!! |
|
Просрочены все сроки по доставке. Поторопите своих сотрудников для, дабы не возмещать проценты |
|
Посылка из Великобритании, едет уже 63 дня и так не долетит до России, что происходит? Куда она делась? Последний статус 60 дней назад экспорт из Великобритании, ее пешком несут что ли? |
|
Наихудший сервис, с каким я когда-либо сталкивалась! Очень важное и срочное для меня письмо было отправлено из Питера 14 сентября, заплачено почти 3900 руб. и его нет до сих пор. Сегодня 22 октября В отслеживании трекинга оно ходило кругами, но так и не добралось до меня. Разрушен жизненно важный план! Желаю того же этой нелепой EMS |
|
Уже не знаю что думать, неделю посылка шла на таможню, вроде как был статус отправлено с России, а потом написали перенаправлено для наземной доставки!!! Посылка с Красноярска в Республику Молдова! Что это означает??? |
|
Пакет с документами был отправлен 27.08.2024г. курьером EMS из Таджикистана г. Душанбе в Новосибирск. До сих пор находится в центре сортировки Шереметьево. Доставка до адресата не произведена. Документы обратно не возвращают. Что происходит? Клиент переживает за свои документы. |