Оплатила товар через Авито, 10-09-2018 пришла СМС от боксберри , что моя посылка находится на пункте выдачи ул.Череповецкая дом 24, 11-09-208 приехала чтобы получить посылку,отделение не работает, сказали, что заработает 13-09-208, приезжаю 13-го опять не работает, подошла к пункту выдачи двери открыты , компьютеры работают,все коробки разбросаны и вскрыты оператора соответственно нет на месте. Второй день пытаюсь дозвониться 8-800-222-80-00 вчера (13-09-2018 ) ждала ответа оператора больше 15 минут так никто и не взял трубку, сегодня даже этого не предлагают просто сбрасывается звонок..Где мой товар??? как его получить ???

Заказ с iherb уже неделю висит со статусом Передан на таможню. 07.09.2018.
При этом заказ с того же iherb, оформленный на 5 дней позже - уже Поступит в пункт выдачи в течение 1-2 рабочих дней, о чем Вы получите уведомление по SMS 13.09.2018.
Что происходит, boxberry?

Посылка должна былапоступить до сегодняшнего дня( 14 сентября).Завтра уже 15.09.18 где посылка? Я волнуюсь,там дорой товар

Получил посылку из США,все дошло отлично, очень долго находилась на таможне,но это уже мало зависит от Boxberry. Спасибо!

ОТвратительная служба.
Первый заказ делала из США в постамат. Сначала его доставили, потом не прошло положенное время хранения, его отправили на возврат. В службу поддержки не дозвониться, приходилось висеть на телефоне минут по 40, кормили завтраками, говорили что база полетела и что придет смс, когда можно будет забрать заказ. В итоге, ничео не приходило, приходилось заново звонить в поддержку, естественно с ожиданием минут в сорок. В итоге, где-то еще через неделю ожидания заказ все же удалось забрать.
Второй заказ тоже из США с курьерской доставкой. Договаривалась с оператором на временной промежуток с 3 до 6, звонит курьер в день доставки говорит, что будет с 6 до 8, это вообще как?? Я догововаривалась на определенное время, а в итоге всем пофиг! Отвратительная служба, никому не рекомендую!

Договорился с продавцом что он отправить посылку через Боксбери,отправили 30.08.2018г, расстояние 1600 км,стоимость доставки 2133 с весом товара 1кг,сегодня 16.09.2018г жду уже 17 дней,как так долго можно доставлять???на санях с оленями что ли везут.
Пользовался ****** заказал с Хабаровска две шины стоимостью 14000 тыс доставили за 9 дней цена доставки 800рублей и здесь за посылку в 13000тыс такая сумма и такой долгий срок ожидания. Ну чтож будем ждать

30.08.18 был продан товар через Авито в город Апатиты, на сайте компании информация что будет доставлен до 10.09.18г. Сегодня уже 16.09.18 посылка так и не доехала до получателя.

Отправила посылку 25.08 из Рязани в Норильск. Обещали доставить 7-8 рабочих дней. Сегодня уже 18.09!!! Где моя посылка? В статусе стоит на пути в город получателя. Она у вас что пешком идет???да ещё за такие деньги. Составили обращение в компанию, но так внятного ответа не получили

Хорошо бы когда приходит смс что посылка прибыла на пунк выдачи заказов. В смс указывали адрес пункта куда пришол заказ. Два дня ждал когда позвонит курьер,так и не дождался. На звонки отвечает только автоответчик. Пожалуйста в смс указывайте адрес пункта выдачи для удобства. Если курьер не звонит. Хотя бы самому можно было приехать забрать.

Мой товар доставили сломанным! Упаковывали сами в пункте приема, и просили не волноваться за доставку. Поэтому boxberry пользуюсь первый и последний раз. Диалог с поддержкой привудил, что виновин я, т.к. лично не засунул товар в коробку. Ок.Если вы не можете мультиварку упаковать в коробку (хотя обещали), то эту компанию нужно антивирусом сканировать.