В вкратце моя ситуация, сделала заказ с Китая, мне отправили посылку в конце марта. Когда при отслеживании посылки я увидела что она покинуло место международного обмена, через неделю начала ходить на почту, но всегда получала ответ что такая посылка еще не поступала в данное отделение связи. Со спокойной душой после двух недель хождения уехала к родственникам, думая что даже если посылка и придет, то пролежит в почтовом отделении не меньше месяца, приехав домой каково же было мое удивление, проверяя статус посылки увидеть что она возвращается отправителю назад, т.к. истек срок хранения, в этот же день побежала на почту, написала несколько заявлений, на возврат посылки, звоню каждый день на горячую линии, но все бесполезно.... и сегодня с утра статус у посылки поменялся на "Обработка- прибыло в место междунородного обмена", что мне теперь посылку можно не ждать ее отправили назад??? подскажите, может кто то уже сталкивался с таким. Что я могу еще сделать?
Хочу заметить что я ни разу не получила извещение на получение посылки.....

marsel.Похоже,правила ПР нарушены не были.Можно попробовать так: в своем отделении напишете претензию на то, что извещение не доставлялось, на сайте не отмечено прибытие в место вручения, и т.п. Прошу вернуть посылку адресату за счет почты .