Здравствуйте
отправил посылку EA*********RU из МО в Симферополь 8 ноября. сначала трек долго не обновлялся затем появился 25 ноября что в Симферополе. Далее этим же числом стоит что ожидает в месте вручения. Попыток привезти посылку на адрес не было так же как и звонков получателю. Указан его мобильный номер и он всегда днем по указанному адресу.
Вопросов два
- доставят ли все же посылку по адресу ? получатель не может сам забрать - у него нет транспорта а посылка тяжелая и уплачено с доставкой на адрес. Ранее приносили без проблем.
- можно ли написать заявления на выплату возмещения и где стандартная форма заявления?

понятно что нет света - но форс мажор в Крыму никто не обьявлял. и кроме того свет отключили 26 числа, а где посылка была раньше?

По прошлому опыту заявления я пришел к выводу, что оно составлено максимально сложно и при малейшем отклонении от правильной формы заявления - оно не рассматривается. Какие шансы получить компенсацию?

Что происходит с посылками из Сингапура???!!!Почему не меняется статус Импорт международной почты по 10 дней?! На Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS?!

симферополе моя посылка так и лежит на доставке ...и тишина. подожду как 3% просрочки в день сложатся в 100% и напишу заявление через кремлин иначе не рассмотрят...

Пропала посылка в США, ОТПРАВЛЕННАЯ 12 НОЯБРЯ. С 15 ноября нет информации.Возможно она даже никуда ещё не отправилась!! Номер отправления EA*********RU Звонки в ЕМС и письма игнорируются. Помогите найти отправление!!

ну что доставили мою посылку. и то видимо сработало что послал запрос на client@pochta.ru

1 декабря мне из Риги в Москву отправили посылку.
EA*********LV
10 дней ее почему-то держали на пулковской таможне, сейчас она третьи сутки "катается" после сортировки в Москве. Прошли все сроки... Подарок уже не будет вовремя... Помогите пожалуйста хоть найти!
В колл-центре EMS специально "натасканные" операторы отвечают одну и ту же ахинею...

Посылка из Италии EE*********IT, уже 10 дней в транзите! Почему так долго? Ни разу такого не было, 2 дня, максимум 3 и посылка всегда была уже в москве!

могут быть варианты изза ухудшения отношений с турцией - там был хаб который обслуживал многотранзита емс.

Здравствуйте. Посылка EA*********RU из Москвы в США. 20 декабря 2015 указан экспорт. Затем 28 декабря снова указан экспорт. Дальнейшей информации о движении посылки нет. Получатель ничего не получил. Пожалуйста, проверьте ситуацию

clickable - у меня та же проблема - отправленная загран посылка вернулась через 10 дней на пункт Внуково назад и была отправлена опять...похоже есть проблема с доставкой посылок ИЗ России!

ЗЫ только посылка была не ЕМС - обычная почта.

У кого проблемы с посылками на юге Москвы?

отправила 22.01.2016 емс посылку в США ,с 25-го никаких изменений в трекинге, покупатель потребовал деньги обратно,доказать доставку не могу,в ЕМС только извиняются,но кому это надо,сообщайте сразу что посылки в США из России не отслеживаются и любой чел из америки может законно требовать деньги назад,т.к мы ничего не докажем, такая же ситуация и с Канадой

отправил посылку EA*********RU 21.01.2016, а 26.01.2016 последняя инфо о посылке и все, никаких движений! Покупатель уже рвет меня на куски! Почта отказывает в страховке, приходится высылать на свой страх и риск! Как это? Хотелось бы получить объяснений, но на телефоне дежурные фразы! Что думать? Воруют, теряют? Наплевательское отношение! Коробка размером 40х20х20 см потеряна - бред!

Отправил посылку ЕМС EA*********RU в Норильск, надо было очень срочно, человек просил! Посылка через 3 дня дошла до Москвы. бродила там еще 4 дня по сортировочным центрам, а сегодня вернулась назад!? Посылка пришла на почтовое отделение, на ней наклейка недопустимое вложение!!!
Звонил в ЕМС, ничего не могут объяснить, никто не в курсе, дежурные фразы, пишите заявление будем разбираться, заявление написал 1420266, если не позвоним, перезвоните через 5 дней! Заплатил за пересыл более 3 000 руб. за срочность и где она, походу всем пофиг! Говорю ВЕРНИТЕ деньги, отправлю почтой АВИА, не отдают! Посылку не вскрывали, мы не вскрываем посылки! Как обнаружили, у нас есть ренген, он может что то обнаружил, говорю почему не позвонили, на бланке ЕМС есть тел. отправителя и получателя, молчат! Что делать, если получишь посылку не вернут деньги, если ждать разбора, на счет вложения, то может затянуться до 30 дней ( сказала оператор ЕМС). Посылку не вскрывали, мы не вскрываем посылки!
Врагам не пожелаешь такого! Смахивает тупо развод на деньги. За что заплатил??? Теперь доказывай что не верблюд, как с такой службой доставки можно работать???