Хочу рассказать забавную историю о том как я писал писмо призеденту об отвратиельной работе почты России! В письме я описал ситуацию о том, что посылки идут с большой задержкой хотя на сайте почты России есть фотография где вы (Д.А.) желаете работникам почты России успеха и о том, что миллионы миллиардов долларов сша были выделены на открытие новых сортировачных центров и т.п. вобщем посылку я получил и естественно с задержкой и конечно же не из-за того, что я написал презеденту но! Приходит мне ответ в конверте с гербовой печатью и штампом "конфеденциально" о том, что администрация призидента рассмотрела мою жалобу и отправило в министерство связи РФ, спустя неделю мне приходит следующее писмо тоже с гербами и штампами где мне пишут, что жалаба расмотрена и передана в обласное управление постовыми отправлениями по месту прописки. Следующее писмо мне приходит следующего содержания, что типа мол мы ваще не вкурсе чё к чему типа как бы действуйте в соотвествии с регламентом мол если посылка потерялась подавайте в розыск и все в токо вот ключе))) вобщем суть моего рассказа такова что от админестрации призидента дошло всё до редового почтальона который знать не знает что такое интернет-магазины, междунородные отправления и проблемы связанные с этим! так что желаю всем удачи! сам я, опять же жду две посылки из китая. все жду жду и жду....)))))

Просто президент ведь не заказывает ничего в интернет магазинах, а отправления о налогах к наи приходят нормально, вот и все дела)

"президент ведь не заказывает ничего в интернет магазинах"
во истину так :-)))
это живо напомнило анекдот советских времен:
Леонид Ильич устраивает телефонный разнос министерству пищевой промышленности: "Только что мне звонили ветераны войны, негодуют, что перестали делать козырьки у крышек водочных бутылок. Что за безобразие, ветераны мучаются, не могут открыть. Немедленно возобновить производство с козырьками, виновных наказать!!!"
Положив трубку Ильич подходит к серванту, достает поллитровку и, уже немного успокаиваясь, думает про себя, отвинчивая фирменную крышечку: -"Чудят ветераны...."
:-)))))

Как нам достучаться??? Как доказать,что работа почтовых служб мало сказано отвратительна? Им дают награды,премии,выделяют деньги,а люди простые жители страны сидят и негодуют, как так? Нужно подключать СМИ,причем задействовать все формы: радио,тв,печать,интернет.
Дать проблеме обширную огласку,другого выходу не вижу. Сколько не писла,все сходится к местному управлению почты и к бла-бла-бла.....руки уже опустились.

Да ничего вы не докажите господа)) а знаете почему? Потому что почте на вас да и чиновникам, наплевать))) У вас выбора нет какой службой заказывать, так как все остыльные службы очень дорогие, так что один фиг будете заказывать почтой россии(специально пишу с маленькой буквы). И никакие СМИ вам не помогут, накапаете что то действительно значимое, это просто не дадут пустить в эфир, вот и все)

я думаю что если все не довольные работой почты России начнуть писать в твитере Д.А. то возможно что то и получится

Все что заказывал простой почтой - пришло, ЕМС - украли. Вывод один - сортировка у простой почты на главпочтампте, у ЕМС на Вернадского, там и воруют. Темное, серое здание, только фильмы снимать про светлое будущее почты россии

Надо написать Медведеву, чтобы на сайте Почты России и ЕМС появились форумы, где люди бы задавали свои вопросы и оставляли отзывы. Он же у нас "продвинутый" президент. Вот тогда все увидят как там "хорошо" работают.

у нас такое было с прокуратурой
тоже не хотели ничего рассматривать и возбуждать УГ, написали письмо В.В.Путину и только тогда этим работникам сделали выговор, дали контрольный срок генералу какому-то и они уже на порядок быстрее заработали. Теперь собираюсь опять писать письмо уже на ЕМС жалобу)

вывод пишем премьеру может тогда, что прояснится но думаю в этом году отправленные письма не помогут, вот если политики рвущиеся в президенты поднимут эту тему сейчас то наверно получат не мало поддержки от нас простых граждан может стоит начать писать письма и жалобы и им

Всем добрый день (несмотря на существование в моей жизни супер-конторы емс,день все равно добрый)!
Посылка передана на пересылку в штатах 01.12, 12.12 прилетела в РФ и сейчас только ушла на сортировку,а ей еще до Питера ехать. 26.12 истекает максимальный срок для международн. отправлений (2 недели с момента импорта). Жду часа икс, чтобы начать активные действия. Так вот, я предлагаю всем пострадавшим от емс из города спб подать коллективный иск в суд (с привлечением адвокатов и все дела). И я не расслаблюсь и не буду пищать от счастья, когда таки получу свою посылку с опозданием-доведу до конца.
Я хочу наказать эту контору за невыполнение обязательств, наплевательское отношение, отсутствие информации и за уверенность в своей неуязвимости
Просьба всем, кто хочет присоединиться, писать пока (пока не нарушены сроки моей доставки) здесь (т.к. мыло оставлять нельзя). Ну или если кто-то уже заморачивается судом, я готова присоединиться
Люди,надо судиться, прецеденты есть

ponaroshku,
Жаль,что Вы из Питера,я бы с удовольствием присоединилась,но живу в Москве!
В любом случае хочу Вам пожелать успеха в этом деле и пусть емс в Новом Году будет ЖАРКО!!!

Ксюша, спасибо за пожелания)
Ничего не мешает Вам сделать то же самое в Москве- думаю желающих будет мноого!
Просто пока жалобы не будут носить массовый характер, ничего не изменится- надо завалить жалобами все инстанции,чтобы всех трясло от слова емс и от их клиентов))! все в наших руках!

ponaroshku
Лично я написала жалобы в разные инстанции,надеюсь,многие не поленятся и поступят также.
Да,Вы правы,ничего не мешает людям пострадавшим от бестолковой и неорганизованной работы емс,объединиться в своем правомерном желании наказать виновных!
Так что москвичи,давайте объединяться и защищать наши права!Неужели будем дальше безмолвно сносить такое отношение за свои же деньги?!Вместе потребуем возмещения за нарушение сроков доставки,за свинское отношение к клиентам,за потраченые нервы и время,за обманутые надежды,за испорченое настроение на Новый Год!
А главное,на будущее,не будем пользоваться услугами этой черной дыры,под названием емс!Голосуем рублем!

Вобщем мое судилище отменяется-емс уложилось в сроки:
Посылка передана на отправку из США 01.12. Все было оочень медленно до 18 числа, а потом посылка понеслась ко мне:
Обработка18.12.2011 05:00104010МОСКВА EMSПокинуло место международного обмена
Обработка19.12.2011 22:41130100МОСКВА EMS СЦСортировка
Обработка21.12.2011 14:56190882САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS ППС-2Сортировка
Обработка21.12.2011 23:12190880САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS СЦСортировка
И сегодня уже мне ее отдал курьер (я первый раз за год увидела курьера). Правда я сама до него дозвонилась, т.к. не знала о доставке и собиралась ехать на Комсомола забирать сама, а мне сказали, что отдано на доставку
Хочу выразить благодарность сотрудникам емс, которые реально мне помогали:
Елене из отд. рекламаций
девочкам с Комсомола,которым я спокойно дозвонилась
Татьяне из курьерской службы
и курьеру Ивану, который повторно приехал на мой адрес
На мой взгляд из-за идиотской организации рабочих процессов в емс страдают не только клиенты, но и рядовые сотрудники этой конторы, на которых выливают свой негатив недовольные клиенты. Сегодня я не слышала ни одного грубого слова от емс сотрудников- все были вежливы и внимательны.Во всей этой канители виноват менеджмент конторы емс
Всем желаю скорее получить долгожданные отправления!
ПэЭс: с судом и жалобами я бы правда заморочилась, если бы пришлось ждать более положенного срока